崗位內(nèi)容:
崗位職責(zé):
一、 協(xié)助總經(jīng)理開展物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作。
二、 負(fù)責(zé)物業(yè)公司服務(wù)體系的建設(shè),組織開展各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的檢查、提升等,對公司的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
三、 負(fù)責(zé)審核物業(yè)公司各項(xiàng)目的年、月度工作計(jì)劃,并進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,以確保各項(xiàng)工作實(shí)施的有效性。
四、 負(fù)責(zé)物業(yè)公司有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制。
五、 負(fù)責(zé)對物業(yè)公司發(fā)生的重大服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤。
六、 帶領(lǐng)各項(xiàng)目對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
七、 調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。
八、 可出差,協(xié)助支援各項(xiàng)目管理運(yùn)營。
九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:
1. 年齡:30-45歲之間;
2. 性別:不限;
3. 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)出身;
4. 工作年限:8年以上;
5. 工作經(jīng)驗(yàn):物業(yè)公司工作年限不低于5年,有完整的住宅、商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),對物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有深入的了解;
7. 素質(zhì)及能力要求:具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),能夠?qū)ξ飿I(yè)服務(wù)特別是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)建設(shè)有自己獨(dú)到的見解和可執(zhí)行的方案措施。
9、有完整項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),可出差。
任職要求:
1.個(gè)性特征:30-45歲,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡,可接受出差;
2. 大學(xué)專科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理師證者優(yōu)先考慮;
3. 七年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少五年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
4. 有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真。
面試地點(diǎn):新華區(qū)林蔭大院售樓部
職位福利:五險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利