崗位職責(zé):
1、組織網(wǎng)店策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常經(jīng)營管理工作
2、根據(jù)據(jù)產(chǎn)品特征及活動規(guī)劃,撰寫拍攝需求及腳本,設(shè)計、更新、上傳活動頁面
3、執(zhí)行與配合公司和新媒體相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷方案,提升品牌知名度
4、確認(rèn)客戶訂單,跟進(jìn)物流發(fā)貨狀態(tài)
5、處理客戶反饋、退換貨、投訴處理,不斷提高客戶滿意度
任職資格:
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5年以上電商運營經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有食品/快消行業(yè)背景優(yōu)先;
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精通私域流量運營(如微信群/企業(yè)微信),具備爆款視頻策劃及直播操盤能力;
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熟悉速凍食品/方便食品類目特性,對供應(yīng)鏈協(xié)同有實戰(zhàn)經(jīng)驗;
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數(shù)據(jù)驅(qū)動型思維,擅長預(yù)算管控與ROI優(yōu)化,目標(biāo)感及抗壓能力強(qiáng).