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崗位職責(zé)：
1、市場分析與策略制定
- 進(jìn)行市場調(diào)研，分析市場趨勢，并調(diào)研競品酒店的產(chǎn)品、價格、營銷活動及客戶反饋，建立競品監(jiān)測機(jī)制；
- 分析目標(biāo)客群的消費(fèi)習(xí)慣、需求痛點(diǎn)及決策路徑，結(jié)合酒店定位及核心優(yōu)勢，制定各階段營銷方案。
2、品牌建設(shè)與市場推廣
- 品牌體系搭建，提高辨識度與美譽(yù)度。
- 線上推廣：運(yùn)營項(xiàng)目酒店官網(wǎng)、小程序、公眾號等自有渠道，輸出高質(zhì)量的度假場景內(nèi)容（如圖文攻略、短視頻、直播探店等）；與高端旅游OTA平臺（如攜程、飛豬）、生活方式類KOL合作，開展內(nèi)容種草、體驗(yàn)測評、專屬預(yù)訂等活動；優(yōu)化線上搜索排名、精準(zhǔn)投流，覆蓋潛在客戶群。
- 線下推廣：針對企業(yè)客戶、旅行社等B端渠道，制定定制化的合作方案，拓展團(tuán)隊(duì)度假、禪修活動、商務(wù)團(tuán)建等業(yè)務(wù)。
3、活動策劃與執(zhí)行
- 主題活動策劃：結(jié)合季節(jié)、節(jié)假日、地方特色，策劃具有吸引力的度假主題活動，如“秋收節(jié)”、“非遺文化體驗(yàn)”、“森林露營”等，提升客戶參與度與停留時間。 針對酒店客房、餐飲、會議、婚宴及特色服務(wù)，策劃并包裝有吸引力的套餐與促銷方案。
- 促銷活動設(shè)計(jì)：針對淡旺季設(shè)計(jì)差異化的促銷策略，結(jié)合會員體系，設(shè)計(jì)專屬促銷活動，刺激復(fù)購。
- 活動全流程落地執(zhí)行：制定活動執(zhí)行方案，明確活動流程、物料準(zhǔn)備、人員分工等，確?；顒禹樌涞?，并及時復(fù)盤，分析營業(yè)數(shù)據(jù)及客戶反饋，優(yōu)化后續(xù)活動方案。
4、營銷數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析。跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)（如入住率、RevPAR、客單價、會員增長率、渠道轉(zhuǎn)化率、活動參與人數(shù)等），優(yōu)化營銷方案、調(diào)整產(chǎn)品定價、改進(jìn)活動形式等，確保資源向高收益、高轉(zhuǎn)化的項(xiàng)目傾斜。
能力要求：
1、市場洞察與創(chuàng)新思維：能敏銳捕捉市場趨勢和消費(fèi)者行為變化，并策劃出具有差異化的營銷活動。
2、數(shù)字營銷技能：熟悉社交媒體運(yùn)營及OTA平臺（如攜程、美團(tuán)） 的協(xié)同管理。
3、內(nèi)容創(chuàng)作與審美：具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，并能熟練使用Office/WPS辦公軟件。
4、數(shù)據(jù)分析能力：能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析評估營銷效果，并利用數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化營銷策略。
5、溝通與協(xié)調(diào)能力：需要進(jìn)行跨部門協(xié)作，并與KOL、合作伙伴、渠道等進(jìn)行有效溝通。
6、項(xiàng)目管理能力：能夠同時推進(jìn)多個營銷項(xiàng)目，合理規(guī)劃預(yù)算與資源，確?；顒影磿r高質(zhì)量落地。