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1、售后維修公司日常事務(wù)的管理。
2、按項目要求，在合理的預(yù)算內(nèi)完成國內(nèi)外項目客戶產(chǎn)品的保修條款。有償服務(wù)的開拓推廣，爭取二次銷售，完成售后服務(wù)的銷售目標(biāo)。
3、制定售后維修公司管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)同生產(chǎn)運營中心的工作協(xié)調(diào)。
5、制定售后服務(wù)工作計劃，保證售后服務(wù)月度和季度銷售經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，同時每月向市場中心總經(jīng)理匯報。
6、按維修維護技能需求，制定總的培訓(xùn)計劃，并按計劃組織售后服務(wù)團隊內(nèi)部培訓(xùn)，考核備案。
7、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，及時處理顧客重大投訴。
8、負(fù)責(zé)完成每月對所有售后人員的月度考核。
9、負(fù)責(zé)在保車輛車況、巡檢狀態(tài)、質(zhì)保金回款的統(tǒng)計更新，提前30天統(tǒng)籌安排，同客戶對接并完成質(zhì)保金催收資料的提交，負(fù)責(zé)質(zhì)保金的催收工作，以周報形式統(tǒng)計匯報。
10、負(fù)責(zé)維修服務(wù)（含臨時委托維修的書面說明）的合同編制及報批，審核維修合同的履約狀況，及時付款。
11、拓展售后維修渠道，建立天一售后維修網(wǎng)絡(luò)。
任職資格
其他要求：
1、五年以上大區(qū)工作銷售經(jīng)驗，具備一定 的管理能力，能指導(dǎo)標(biāo)書制作及招標(biāo)投標(biāo)工作；
2、熟練掌握WORD、PPT、EXCEL等常用辦公 軟件的操作。
3、有工作熱情和韌性、能夠適應(yīng)長期出差