職位描述
實(shí)習(xí)證明會(huì)議/展覽
工作職責(zé)
1、客戶溝通對接，境外展會(huì)相關(guān)資料處理，協(xié)助客戶進(jìn)行貨運(yùn)、行程、簽證、搭建確認(rèn)，相關(guān)手續(xù)辦理，統(tǒng)計(jì)匯總客戶相關(guān)信息
2、協(xié)助客戶進(jìn)行線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建，投訴處理等
3、各類部門間協(xié)作工作
4、根據(jù)工作要求及時(shí)調(diào)整工作，并針對問題提出合理化建議及方案
任職資格
1、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識(shí)，展覽行業(yè)優(yōu)先,
2、大專及以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化軟件;
3、具備較強(qiáng)的理解溝通協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的邏輯思維能力;
4、具備良好的溝通理解能力和表達(dá)能力，有一定的服務(wù)意識(shí);
5、具備敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)表，細(xì)心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng);自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，工作主動(dòng)、積極，
6、有客服和境外旅游計(jì)調(diào),簽證辦理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、反應(yīng)機(jī)敏，可以同時(shí)回復(fù)多個(gè)客戶咨詢
1、客戶溝通對接，境外展會(huì)相關(guān)資料處理，協(xié)助客戶進(jìn)行貨運(yùn)、行程、簽證、搭建確認(rèn)，相關(guān)手續(xù)辦理，統(tǒng)計(jì)匯總客戶相關(guān)信息
2、協(xié)助客戶進(jìn)行線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建，投訴處理等
3、各類部門間協(xié)作工作
4、根據(jù)工作要求及時(shí)調(diào)整工作，并針對問題提出合理化建議及方案
任職資格
1、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等專業(yè)知識(shí)，展覽行業(yè)優(yōu)先,
2、大專及以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化軟件;
3、具備較強(qiáng)的理解溝通協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的邏輯思維能力;
4、具備良好的溝通理解能力和表達(dá)能力，有一定的服務(wù)意識(shí);
5、具備敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)表，細(xì)心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng);自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，工作主動(dòng)、積極，
6、有客服和境外旅游計(jì)調(diào),簽證辦理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、反應(yīng)機(jī)敏，可以同時(shí)回復(fù)多個(gè)客戶咨詢
工作地點(diǎn)
米奧蘭特國際會(huì)展杭州錢塘區(qū)浙江米奧蘭特商務(wù)會(huì)展股份有限公司3號(hào)樓902室
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職位發(fā)布者
康女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
米奧蘭特
一、公司簡介：米奧蘭特國際會(huì)展成立于1994年，2014年12月在新三板正式掛牌，2019年10月22日于深交所創(chuàng)業(yè)板上市（股票代碼：300795），是首個(gè)獲得UFI認(rèn)證的境外辦展企業(yè)，2015年境外辦展總面積超過10萬平米；目前在中國境外自主辦展：規(guī)模第一、國家數(shù)量第一。米奧蘭特是中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長兼統(tǒng)計(jì)工作專業(yè)委員會(huì)主任單位；中國在境外只有4個(gè)展會(huì)取得UFI認(rèn)證，全部為米奧會(huì)展擁有（迪拜、波蘭、約旦、印度）。以20年境外自主舉辦展會(huì)為基礎(chǔ)，從“一帶一路”新興市場買家需求出發(fā)，建立助力境內(nèi)企業(yè)“走出去”的TRADECHINA線上線下采購撮合平臺(tái)、將境外中小買家“請進(jìn)來”的GOCHINA采購配對平臺(tái)以及國際貿(mào)易一站式服務(wù)平臺(tái)，整合為跨境B2B綜合服務(wù)平臺(tái)，為境外中小買家提供從產(chǎn)品采購意向、詢盤、約談、驗(yàn)廠、物流和供應(yīng)鏈金融的一站式全流程綜合服務(wù)，成為“境外中小買家整體解決方案提供商”！公司目前擁有策劃團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、文案團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，具有強(qiáng)大的核心技術(shù)，自主研發(fā)了“網(wǎng)展貿(mào)MAX”、“探客”、“數(shù)字建站”、“數(shù)字分銷”等數(shù)字化營銷管理體系；營銷方面公司整合了國際一流的海外平臺(tái)Google、Yahoo、Bing、Facebook等，為企業(yè)外貿(mào)企業(yè)提供一站式服務(wù)。二、核心業(yè)務(wù)：打造全球營銷平臺(tái)，塑民族展覽品牌 1、“一帶一路”新興市場的國際展覽平臺(tái) 2、展會(huì)兼并購暨國際孵化平臺(tái) 3、“一帶一路”新興市場O2O一站式服務(wù)平臺(tái)
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