職位描述
現(xiàn)場客服上一休一
職位描述：
1、負(fù)責(zé)為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的服務(wù)
2、配合工作，完成客服業(yè)務(wù)目標(biāo)
3、接收及幫助客戶解決現(xiàn)場投訴及事件
4、掌握客戶的所有需求能力，不斷提出改善意見
5、嚴(yán)格按照部門服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作
6、保證客服中心環(huán)境的干凈、清新、安全
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.年齡：18-35歲，有相關(guān)工作經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬年齡限制。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
4.有客服、銷售、電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
此崗位上一休一（早9-晚10）、介意者請勿投遞
工作地點
北京市朝陽區(qū)金盞鄉(xiāng)森林公園東一號森林公園東1號
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