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崗位職責：

1. 負責指定區(qū)域內(nèi)光纖寬帶、固定電話、電信電視、智慧家庭產(chǎn)品等產(chǎn)品的安裝和維護工作。

2. 為客戶提供智能組網(wǎng)、上門檢測、室內(nèi)布線等智慧家庭增值服務(wù)。

3. 做好產(chǎn)品的日常隨銷，協(xié)助客戶經(jīng)理發(fā)掘客戶和商機，營銷和引導客戶購買和使用寬帶、智能組網(wǎng)等電信產(chǎn)品。

4. 快速響應(yīng)客戶報障，提供現(xiàn)場或遠程技術(shù)支持，解決網(wǎng)絡(luò)及通信設(shè)備等問題，提升用戶滿意度。

5. 嚴格遵守作業(yè)安全標準，確保人身與設(shè)備安全。
任職要求：

1. 年齡在35周歲以下（部分可放寬至40周歲）。

2. 學歷要求中專/高中及以上，通信、計算機、電子類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有經(jīng)驗者學歷可放寬。

3. 具備較強的溝通能力和服務(wù)意識，善于與人打交道，能獨立解決客戶問題。

4. 吃苦耐勞、責任心強，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)戶外作業(yè)及彈性工作。

5. 掌握計算機軟硬件的基本安裝維護技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。

6. 持有電工證、登高證者優(yōu)先，有通信設(shè)備安裝或維護經(jīng)驗者優(yōu)先。