崗位職責(zé):
戰(zhàn)略執(zhí)行與目標(biāo)管理:承接公司戰(zhàn)略,制定可執(zhí)行的小程序運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)化流程,對(duì)GMV、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行:結(jié)合文旅業(yè)務(wù)場(chǎng)景,獨(dú)立策劃并執(zhí)行小程序、企微、會(huì)員等運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提升用戶(hù)拉新、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)與留存。
跨園區(qū)協(xié)同運(yùn)營(yíng):統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各園區(qū)資源,基于區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)制定差異化運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)與資源共享。
數(shù)據(jù)分析與迭代優(yōu)化:監(jiān)控小程序核心數(shù)據(jù),定期輸出運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)與策略?xún)?yōu)化報(bào)告,推動(dòng)產(chǎn)品功能與運(yùn)營(yíng)策略持續(xù)迭代。
任職要求:
3年以上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)/活動(dòng)運(yùn)營(yíng)/私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有文旅、零售行業(yè)背景者優(yōu)先;
熟悉企業(yè)微信、小程序、會(huì)員體系運(yùn)營(yíng),具備CDP/MA工具使用經(jīng)驗(yàn),理解用戶(hù)全鏈路轉(zhuǎn)化路徑;
具備出色的活動(dòng)策劃、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與項(xiàng)目統(tǒng)籌能力,能獨(dú)立推進(jìn)多線程任務(wù);
擅長(zhǎng)跨部門(mén)溝通協(xié)作,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向,能為業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。