工作職責(zé):
1、根據(jù)冠寓地區(qū)運(yùn)營(yíng)的要求,完成公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管家進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助其開(kāi)展門(mén)店的日常管理和服務(wù);
2、采取有效措施保障公寓門(mén)店滿(mǎn)租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、及時(shí)掌握公寓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù);
4、負(fù)責(zé)安排門(mén)店所有工作人員的作息和工作分工,對(duì)第三方保安保潔及物業(yè)的工作進(jìn)行管理和檢查;建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),及時(shí)處理突然事件;
5、每日及時(shí)完成地區(qū)及公司要求的門(mén)店運(yùn)營(yíng)信息更新;定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析,搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和公寓銷(xiāo)售策劃建議;
6、處理客戶(hù)投訴,不斷改善公寓門(mén)店的運(yùn)維工作。
崗位要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,本科以上畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
2、知識(shí)技能:熟練運(yùn)用office軟件,
3、工作經(jīng)驗(yàn):3年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
4、興趣廣泛, 尤其歡迎在某些方面有特別文體專(zhuān)長(zhǎng)的人員;
5、長(zhǎng)租公寓門(mén)店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人選優(yōu)先。