崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管轄物業(yè)管理的客戶管理工作,履行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)職責(zé);
2.執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定及管理目標(biāo),并按需要督促執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)處理客戶投訴、客戶溝通等;
4.執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定及管理目標(biāo),進(jìn)行績效考核;
5.巡視管理區(qū)域,監(jiān)督客服服務(wù)工作的質(zhì)量;
6.收繳物業(yè)管理費(fèi)用,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、25-35歲,本科以上學(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或同類項(xiàng)目2年以上管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、擅長團(tuán)隊(duì)管理,有很強(qiáng)的管理溝通能力和親和力。
4、熟練運(yùn)用常用辦公軟件;
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、四節(jié)福利、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、年底分紅、股票期權(quán)、午休2小時(shí)