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更新于 10月17日

韓語客服

7000-10000元
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

朝鮮語專業(yè)四級學術/科研
JD基本信息
崗位職責
1.負責和負責:
a.按照工作說明書(SOW)的定義,通知研究者網(wǎng)站、贊助商和附屬機構實驗室結果、排除標志和測試取消。
b.監(jiān)測、跟蹤和解決申請,并將任何延誤通知經(jīng)理和項目經(jīng)理。
c.用適當?shù)男畔⒏聰?shù)據(jù)庫,并通知員工額外的測試需求。
2.作為調查員網(wǎng)站和贊助商的聯(lián)絡人;在討論新的政策或程序時,溝通研究者站點的需求。
3.有效和及時地遵守管理溝通、會議和標準操作程序(SOP)。
4.協(xié)助和支持管理層實施全球流程和程序。
5.跟蹤和報告管理層在商定的時間表內(nèi)確定的指標。
6. 記錄所有服務故障,解決問題,并在解決方案不完整時將問題上報給管理層。
7.作為調查員現(xiàn)場的聯(lián)絡人。
a.將患者安全放在首位。
b.及時處理患者安全問題,并根據(jù)需要升級解決方案。
c.確保在實施新工藝和程序之前探索研究者的需求。
8.將所有項目相關的支持性文件歸檔(如項目相關函件)。
9.完成分配的其他任務。
任職要求
語言能力優(yōu)先:
? 口語:英語和韓語
? 寫作/閱讀:英語/韓語
學歷/資格/證書和執(zhí)照:
? 大?;蛞陨?
? 能夠獨立工作。
? 能夠使用計算機及辦公軟件(如Microsoft Word、Excel、Outlook)
? 良好的口頭和書面表達能力 ? 注意細節(jié)。
經(jīng)驗:
? 客戶服務體驗
? 對團隊合作有強烈貢獻
? 熟悉醫(yī)學術語(優(yōu)先)
工作條件:
? 工作在辦公室環(huán)境中進行。
? 要求同時處理多個需要分清輕重緩急的項目。
? 在規(guī)定時間內(nèi)完成工作。
? 可能需要加班。
? 周六和公眾假期可能需要工作

工作地點

蘇州市-虎丘區(qū)-永安路122號

職位發(fā)布者

方文佳/人事經(jīng)理

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智特醫(yī)療(IVF USA)由我國國家特聘專家和科技部海外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家、美國賓夕法尼亞大學醫(yī)學院博士、芝加哥大學商學院MBA張欣博士創(chuàng)立。智特醫(yī)療(IVF USA)及其相關ALISANAE GROUP在美國、 BVI、北京、上海、天津、浙江均設有辦事處或獨立法人資格的下屬公司。智特醫(yī)療(IVF USA)自創(chuàng)辦伊始至今十余載,一直專注女性生殖健康領域,聚焦于為財富家庭提供一站式就醫(yī)服務,成功服務過上千個中國家庭。地址:天津市濱海新區(qū)開發(fā)區(qū)洞庭路220號生物醫(yī)藥聯(lián)合研究院聯(lián)系電話:022-65378589聯(lián)系人:Ms. Wong
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