崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行車輛定損、理賠等處理。
2. 掌握信用風(fēng)險、車輛價值評估、維修費用核算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,并通過快速準(zhǔn)確的判斷,做出合理的賠付決定。
3. 處理日常業(yè)務(wù)操作及現(xiàn)場服務(wù),提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)體驗。
4. 盡可能地協(xié)助團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)量、任務(wù)量的目標(biāo)。
任職要求:
1. 具備資深的汽車行業(yè)經(jīng)驗,了解公司產(chǎn)品、市場競爭環(huán)境及業(yè)內(nèi)最新動態(tài)。
2. 高度關(guān)注客戶需求和服務(wù)體驗,積極與客戶進(jìn)行溝通,具備良好的服務(wù)態(tài)度和豐富的客戶育成經(jīng)驗。
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、交通補助、餐補(有食堂一日三餐)、全勤獎、績效獎金、通訊補助。
上班時間:7:50-17:30