職位描述
企業(yè)客戶電話銷售計算機軟件運營商/增值服務人工智能
主要職責：
1、維護和發(fā)展與現(xiàn)有客戶的關系，確?？蛻魸M意度。
2、定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供定制化解決方案。
3、協(xié)助市場團隊進行新客戶的開發(fā)工作，參與商務談判。
4、分析客戶數(shù)據(jù)，制定并實施有效的客戶保留策略。
5、監(jiān)控競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整策略以保持競爭優(yōu)勢。
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目按時按質(zhì)完成。
7、收集客戶反饋，持續(xù)改進產(chǎn)品和服務。
8、定期準備并向管理層提交客戶進度報告。
任職資格：
1、本科及以上學歷，市場營銷、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備出色的溝通能力和人際交往技巧；
3、能夠獨立分析問題，并提出有效的解決方案；
4、對數(shù)據(jù)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力責任心強 ，執(zhí)行力強；
5、工作經(jīng)驗：有同崗位、云平臺、云通信行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
1、維護和發(fā)展與現(xiàn)有客戶的關系，確?？蛻魸M意度。
2、定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供定制化解決方案。
3、協(xié)助市場團隊進行新客戶的開發(fā)工作，參與商務談判。
4、分析客戶數(shù)據(jù)，制定并實施有效的客戶保留策略。
5、監(jiān)控競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整策略以保持競爭優(yōu)勢。
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目按時按質(zhì)完成。
7、收集客戶反饋，持續(xù)改進產(chǎn)品和服務。
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任職資格：
1、本科及以上學歷，市場營銷、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備出色的溝通能力和人際交往技巧；
3、能夠獨立分析問題，并提出有效的解決方案；
4、對數(shù)據(jù)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力責任心強 ，執(zhí)行力強；
5、工作經(jīng)驗：有同崗位、云平臺、云通信行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
杭州濱江區(qū)連連大廈610
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