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400-885-9898
更新于 11月27日
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舉報

客服

4000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

咨詢員話務(wù)員電話客服客服專員電話咨詢電話銷售
工作內(nèi)容：
解決每日線上電話、留言、客戶提出的問題，并做好相應(yīng)的預(yù)約，登記工作。
1、負責(zé)為客戶提供在線電話咨詢，解答專業(yè)問題，做好每日來電及網(wǎng)絡(luò)咨詢登記管理工作；
2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)上顧客的咨詢，協(xié)助成交；
3、負責(zé)未成交顧客跟蹤回訪及其他節(jié)日問候等回訪工作；
4、跟進客人預(yù)約就診情況，負責(zé)做好預(yù)約客戶信息更新、完善；
5、配合相關(guān)部門做好線上線下活動；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格：
1、中專及以上學(xué)歷，具備半年以上在線/電話咨詢工作經(jīng)驗；如有一定的醫(yī)學(xué)背景/醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、具備網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)操作知識；具備優(yōu)秀的語言表達能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力；
3、性格開朗，有一定心理學(xué)基礎(chǔ)者為佳；責(zé)任心強，抗壓性好。
福利待遇：
1：薪資結(jié)構(gòu)：底薪+補貼+績效獎金
2：包吃兩餐（午餐+晚餐），享受法定帶薪假及最高帶薪年休假10天；
3：豐富多彩的員工福利：出游活動，節(jié)日福利，生日會，唱k，聚餐燒烤美容按摩等；
4：提供各種職業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；
5：公司免費提供微波爐和冰箱，供員工自帶飯；
6：交通便利：臨近地鐵衣冠廟公交站，D口出站步行8分鐘左右可直達公司。
7：上班時間：7-8h工作制，不加班早晚班，做六休一，可調(diào)休
早班08:00-16:00 晚班16:00-23:00
職位福利：績效獎金、包吃、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利、補充醫(yī)療保險、六險

工作地點

成都武侯區(qū)洗面橋街29號通用工程

職位發(fā)布者

吳素貞/行政

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成都眾為健康管理有限公司是經(jīng)成都市工商局審核批準(zhǔn)成立的一家專業(yè)從事醫(yī)療投資、健康管理與醫(yī)療技術(shù)推廣等為主導(dǎo)的現(xiàn)代科技信息公司；公司設(shè)立在成都，公司目前旗下合作醫(yī)院三家，現(xiàn)有職工近百人，因公司規(guī)模擴大，現(xiàn)面向社會各界廣招人才。公司成立以來，始終秉承“眾志成城大有可為”的經(jīng)營理念，“高效務(wù)實”的管理作風(fēng)，唯才是用的人才策略。期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊！
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