崗位職責(zé)
1、調(diào)研區(qū)域文旅市場、溫泉資源及客群需求,制定溫泉酒店的整體定位、主題概念及核心產(chǎn)品體系,確保與區(qū)域文旅規(guī)劃相契合。
2、制定酒店開業(yè)前的籌備計劃,包括品牌推廣、渠道搭建、定價策略及團(tuán)隊培訓(xùn)方案,確保項目按節(jié)點順利開業(yè)。
3、結(jié)合溫泉酒店的季節(jié)性特點,策劃主題營銷活動(如溫泉節(jié)、康養(yǎng)套餐),制定會員體系與客戶維護(hù)方案,提升客戶復(fù)購與口碑。
4、結(jié)合運(yùn)營數(shù)據(jù)與客群反饋,持續(xù)優(yōu)化項目產(chǎn)品、業(yè)態(tài)及活動,提升客戶體驗與復(fù)購率。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3 年以上文旅項目或高端溫泉酒店策劃、籌備經(jīng)驗,有完整項目從 0 到 1 落地經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備扎實的文旅市場分析、產(chǎn)品策劃及商業(yè)邏輯能力,能獨立撰寫完整的策劃方案;
4、熟悉溫泉資源開發(fā)、康養(yǎng)業(yè)態(tài)運(yùn)營及酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力,能應(yīng)對多部門協(xié)作中的復(fù)雜問題。
此崗位工作地點為恩施茅田,不接受請勿投遞,謝謝!