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崗位職責：
l平臺整體運營規(guī)劃：負責制定并執(zhí)行平臺整體運營策略和年度計劃，結合海員招聘行業(yè)特點和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，明確平臺定位和發(fā)展方向，確保平臺用戶規(guī)模、活躍度和業(yè)務指標的持續(xù)增長。
l用戶運營與增長：深入分析求職者和企業(yè)用戶需求，制定針對性的用戶運營策略，提升用戶體驗和滿意度；策劃并執(zhí)行用戶拉新、留存、促活活動，建立用戶激勵體系，提高用戶粘性和忠誠度；通過社群運營、用戶反饋收集等方式，構建良好的用戶生態(tài)，增強用戶對平臺的認同感和歸屬感。
l內(nèi)容與活動運營：規(guī)劃和管理平臺內(nèi)容，包括招聘信息、行業(yè)資訊、職業(yè)指導等，確保內(nèi)容的準確性、時效性和吸引力；策劃各類線上線下活動，如行業(yè)峰會、海員技能培訓講座、企業(yè)招聘專場等，提升平臺知名度和影響力；與外部媒體、行業(yè)機構合作，進行內(nèi)容推廣和品牌傳播，擴大平臺在海員招聘領域的市場份額。
l數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期對平臺運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析，包括用戶行為數(shù)據(jù)、招聘效果數(shù)據(jù)、市場競爭數(shù)據(jù)等，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，調(diào)整運營策略和產(chǎn)品功能，優(yōu)化用戶體驗和平臺性能，提高平臺運營效率和商業(yè)價值。
l團隊管理與協(xié)作：負責運營團隊的日常管理和績效考核，制定團隊成員的工作目標和發(fā)展計劃，提升團隊整體業(yè)務能力；與技術團隊緊密合作，跟進平臺功能開發(fā)和迭代，確保產(chǎn)品滿足用戶需求和市場變化；與人力資源部門協(xié)作，參與團隊成員的招聘、培訓和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打造高效、專業(yè)的運營團隊。
l合作與資源拓展：開拓和維護與海員培訓機構、航運企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等合作伙伴的關系，建立長期穩(wěn)定的合作機制；整合各方資源，為平臺用戶提供更豐富的服務和產(chǎn)品，如海員培訓課程推薦、企業(yè)人才定制化服務等，提升平臺的競爭力和盈利能力。
任職資格：
l思維與經(jīng)驗：具備靈活敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維，對行業(yè)動態(tài)和創(chuàng)新趨勢有高度洞察力；至少 3 年以上互聯(lián)網(wǎng)運營工作經(jīng)驗，熟悉用戶增長、數(shù)據(jù)分析、活動策劃等全流程運營策略，有成功提升平臺用戶活躍度、留存率的項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
l專業(yè)知識：熟悉人力資源相關內(nèi)容，了解招聘流程、人才篩選、薪酬福利體系設計等知識，能夠?qū)⑷肆Y源專業(yè)知識與平臺運營相結合，優(yōu)化招聘流程，提升人才匹配效率。
l技能要求：熟練使用各類數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、Google Analytics、Tableau 等），通過數(shù)據(jù)深度挖掘用戶需求，為運營決策提供依據(jù)；具備良好的文案撰寫能力，能夠創(chuàng)作吸引求職者和企業(yè)的宣傳內(nèi)容；
l溝通與管理能力：出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與技術團隊、客服團隊、外部合作企業(yè)高效協(xié)作；具備團隊管理經(jīng)驗，能夠帶領運營團隊完成工作目標，提升團隊整體業(yè)務水平。