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招商運(yùn)營(yíng)副主任(物業(yè)管理方面)

8000-10000元
  • 天津南開區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商業(yè)地產(chǎn)
任職要求:
1. 40歲以下,本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 10年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓或商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 技能:
1)熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
2)具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)及突發(fā)事件處理能力;
3)熟練使用辦公軟件(Word/Excel/PPT等);
4. 素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)佳,抗壓能力強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德。
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)品質(zhì)符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求;
2. 制定并執(zhí)行物業(yè)管理計(jì)劃,包括設(shè)施維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等;
3. 處理業(yè)主/租戶的投訴、建議,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升滿意度;
4. 管理物業(yè)團(tuán)隊(duì)(客服、安保、工程、保潔等),優(yōu)化人員配置及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力;
5. 控制物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,編制預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行,確保收支平衡;
6. 協(xié)調(diào)與政府部門、外包單位及相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,確保合規(guī)運(yùn)營(yíng);
7. 定期巡查物業(yè)設(shè)施,排查安全隱患,組織應(yīng)急預(yù)案演練;
8. 策劃園區(qū)文化活動(dòng)(聯(lián)誼會(huì)、論壇),增強(qiáng)租戶黏性與滿意度;
9. 監(jiān)督物業(yè)費(fèi)收繳率,分析欠費(fèi)原因并制定針對(duì)性催繳策略;
10. 對(duì)接本部職能部門(財(cái)務(wù)、法務(wù)、招商運(yùn)營(yíng)、安保),確保政策與制度有效執(zhí)行;
11. 管理外包服務(wù)商(保潔、安保公司),審核合同條款并監(jiān)督履約質(zhì)量;
12. 挖掘業(yè)主需求,拓展增值服務(wù)(證照辦理、招聘、記賬),提升營(yíng)收能力;
13. 利用智慧物業(yè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、工單派發(fā)等智能化管理;
14. 組織物業(yè)招投標(biāo)工作,前期介入、承接查驗(yàn)、裝修管理等各個(gè)階段的物業(yè)管理;
15. 掌握了解所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的相關(guān)需求,建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,拓展物業(yè)服務(wù)輸出及相關(guān)合作資源;
16. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
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工作地點(diǎn)

天津南開區(qū)C92創(chuàng)意集聚區(qū)

職位發(fā)布者

楊女士/人事

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公司Logo天津市中環(huán)電子信息集團(tuán)置業(yè)服務(wù)有限公司
天津市中環(huán)電子信息集團(tuán)置業(yè)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱“中環(huán)置業(yè)公司”)成立于1994年4月25日,注冊(cè)資本壹億元人民幣,系天津中環(huán)資產(chǎn)管理有限公司(簡(jiǎn)稱“中環(huán)資管公司”)100%控股企業(yè)。作為中環(huán)資管公司接收退出企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),截止到2020年底,公司管理運(yùn)營(yíng)土地1150畝,建筑面積49萬(wàn)平方米,資產(chǎn)總額4.2億元。根據(jù)“減量、存量、增量”三量統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略,中環(huán)置業(yè)公司功能定位正從房產(chǎn)管理、物業(yè)管理向承擔(dān)“減量、存量”整合操作平臺(tái)轉(zhuǎn)變。公司本著創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式,轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)大局,提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率的原則,努力搭建好“忠誠(chéng)、專業(yè)、高效”的資產(chǎn)整合發(fā)展平臺(tái)。中環(huán)置業(yè)公司的凝聚力和自信力必將在追求卓越的企業(yè)文化基礎(chǔ)之上,成為公司長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2021年,中環(huán)置業(yè)公司作為服務(wù)型企業(yè)將加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、加大科技投入,打造數(shù)字化管理體系;加強(qiáng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培育卓越企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)中環(huán)置業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化和可視化。公司踐行管理創(chuàng)新,不斷探索不動(dòng)產(chǎn)潛在價(jià)值提升的新路徑,為打造“中環(huán)置業(yè)”專業(yè)品牌而持續(xù)努力。
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