薪資待遇: 7-8K/月 + 五險一金 + 節(jié)日福利
工作模式: 輪班制(雙休,月休8天)
崗位職責(zé)
門店運營管理:
1、每日營業(yè)前30分鐘到崗,完成開店準(zhǔn)備及閉店收尾工作;
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門,確保正常營業(yè);
2、監(jiān)督員工儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(含咖啡制作、客戶接待等)。
客戶服務(wù):
1、處理客戶預(yù)訂、投訴及突發(fā)事件;
2、維護客戶關(guān)系,提升消費體驗。
團隊建設(shè):
1、組織每日班前會,分配工作任務(wù);
2、開展員工技能培訓(xùn),培養(yǎng)儲備人才。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1-3年咖啡門店管理經(jīng)驗;
2、掌握意式咖啡制作技術(shù),有商業(yè)活動策劃經(jīng)驗。
形象素質(zhì)要求:
1、 形象端正(無可見紋身),具備高度服務(wù)意識,需附形象照;
2、執(zhí)行力強,能適應(yīng)早晚班輪換(08:00-18:00/11:00-20:00);
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
發(fā)展?jié)摿Γ?
1、熱愛咖啡文化,愿意深耕行業(yè);
2、主動學(xué)習(xí)新品研發(fā)及運營管理知識。
工作地址:
廣州市黃埔區(qū)創(chuàng)新大道 KEYSTONE 原石咖啡
地鐵21號線鎮(zhèn)龍西站換乘公交534路