職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
1.部門內(nèi)規(guī)章制度及操作流程的制定
2.全面負(fù)責(zé)大樓租戶之入駐、退租工作
3.租戶水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收繳率的保證
4.擬定節(jié)日發(fā)文并發(fā)放到各租戶單位
5.處理投訴及各類緊急事件之處理程序
6.定期向大樓租戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，全力完善服務(wù)質(zhì)量
7.租戶二次裝修及復(fù)原裝修的監(jiān)管
8.保持各部門間的橫向溝通，方便部門間工作的順利執(zhí)行
9.員工紀(jì)律、品德、考勤管理工作，督導(dǎo)員工執(zhí)行工作，適當(dāng)安排工作崗位
10.租戶活動(dòng)的策劃、安排
11.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)項(xiàng)目BOMA及其他體系認(rèn)證工作
12.完成由物業(yè)經(jīng)理委派的其它工作
要求：身高165cm以上，30歲以下
待遇：13薪，五險(xiǎn)一金，帶薪休假
工作地點(diǎn)
上海虹口區(qū)海運(yùn)大樓
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職位發(fā)布者
朱敏娟/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海海運(yùn)物業(yè)管理有限公司
上海海運(yùn)集團(tuán)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司成立于1993年9月，前身是上海海運(yùn)基建住宅發(fā)展有限公司，隸屬于央企中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司，主要從事資產(chǎn)管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等，以專業(yè)化和精益化為要求，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。 2017年11月，海運(yùn)資產(chǎn)與海運(yùn)物業(yè)（海運(yùn)物業(yè)成立于1994年3月，是一家長(zhǎng)期專注于中高端商務(wù)公眾物業(yè)領(lǐng)域服務(wù)的國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)）合并管理，公司始終遵循“以人為本、誠(chéng)信至上、安全高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)宗旨，發(fā)揚(yáng)“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、求是務(wù)實(shí)、和諧共生”的企業(yè)精神，樹(shù)立了“制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、人本化”的經(jīng)營(yíng)理念，明確物業(yè)管理、資產(chǎn)置業(yè)、餐飲服務(wù)“三維一體”綜合業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略部署，繼續(xù)秉持一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)文化、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)夢(mèng)想理念，一如既往潛心打造自身品牌，努力使公司成為能提供物業(yè)綜合服務(wù)、房產(chǎn)咨詢策劃、裝飾裝潢、餐飲服務(wù)等眾多專業(yè)化服務(wù)的綜合管理企業(yè)。
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