崗位職責(zé):
1.實(shí)現(xiàn)步行街營運(yùn)的管理規(guī)范,統(tǒng)一廣場的經(jīng)營規(guī)范,提升廣場經(jīng)營形象;
2.實(shí)現(xiàn)所有營運(yùn)方面工作表單的規(guī)范化使用;
3.實(shí)現(xiàn)步行街廣播音樂的正常有品質(zhì)播放的監(jiān)督;
4.實(shí)現(xiàn)商戶資料的收集整理,做好臺(tái)賬建立與商戶的溝通并及時(shí)掌握商戶對(duì)服務(wù)的滿意度;
5.實(shí)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購物環(huán)境;
6.實(shí)現(xiàn)各分管樓層的各類客訴及時(shí)有效的接待及處理;
任職要求:
1、 經(jīng)濟(jì)合同法等經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)、行政管理知識(shí);
2、 有大型購物中心或百貨店招商營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 有豐富的客戶資源;
4、 管理學(xué)知識(shí),心理學(xué)知識(shí),溝通技巧;
5、 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí),熟練使用CAD軟件;
6、 具備良好的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
7、 熟悉公司各部門職能和辦事程序,具備良好的寫作能力、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、節(jié)日福利