崗位內(nèi)容:
1. 全面負責物業(yè)項目的日常管理工作,制定并執(zhí)行物業(yè)管理計劃和預算,確保項目的高效運作。
2. 監(jiān)督物業(yè)團隊的工作,包括客服、安保、工程維修、保潔綠化等,提升團隊整體素質(zhì)和服務水平。
3. 建立并維護良好的業(yè)主關系,及時處理業(yè)主的投訴和建議,提高業(yè)主滿意度。
4. 負責物業(yè)項目的設施設備維護管理,確保設施設備的正常運行,組織定期檢查和維修保養(yǎng)工作。
5. 制定并執(zhí)行安全管理制度,加強安保工作,確保物業(yè)項目的安全與秩序。
6. 協(xié)調(diào)與政府相關部門、社區(qū)組織及其他外部單位的關系,為項目創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
7. 推動物業(yè)項目的增值服務,如社區(qū)文化活動組織、商業(yè)資源整合等,提升項目的綜合價值。