職位描述
接待售樓處案場(chǎng)
1）負(fù)責(zé)準(zhǔn)業(yè)主、來訪人員的接待及登記工作；
2）協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，記錄客戶的合理性建議，妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問題，避免類似投訴等負(fù)面影響事件的發(fā)生；
3）對(duì)水吧區(qū)進(jìn)行管理，調(diào)制各類飲品，為看房客戶提供茶水點(diǎn)心等服務(wù)；
4）協(xié)助秩序維護(hù)、保潔人員做好現(xiàn)場(chǎng)管理；
5）協(xié)助處理售場(chǎng)突發(fā)事件，維持售場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
6）改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)接待布置、服務(wù)質(zhì)量等，提升準(zhǔn)業(yè)主的滿意度。
任職要求：
1）身高167CM及以上，五官端正、品行端莊、樂觀熱情，為人踏實(shí)勤快，服從工作安排；
2）有酒店管理或旅游、空姐從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3）普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
蘇州工業(yè)園區(qū)月亮灣
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象嶼地產(chǎn)集團(tuán)有限公司
2024《財(cái)富》世界500強(qiáng)第187位，廈門市屬國有企業(yè)象嶼集團(tuán)全資子公司廈門象嶼集團(tuán)有限公司，是廈門市屬國有企業(yè)，成立于1995年11月28日。公司秉持“計(jì)利天下，相與有成”的使命，踐行產(chǎn)業(yè)化投資與專業(yè)化經(jīng)營，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋大宗商品供應(yīng)鏈、城市開發(fā)運(yùn)營、綜合金融服務(wù)、港口航運(yùn)、創(chuàng)新孵化等，致力于成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力、以供應(yīng)鏈為核心的綜合性投資控股集團(tuán)。象嶼地產(chǎn)集團(tuán)成立于1993年，是廈門市屬國有企業(yè)、《財(cái)富》世界500強(qiáng)象嶼集團(tuán)的全資子公司。公司專業(yè)從事城市開發(fā)運(yùn)營，聚焦地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)、工程代建四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以住宅開發(fā)為核心，涵蓋商辦、舊改、長(zhǎng)租、養(yǎng)老等豐富業(yè)態(tài)。集土地集中開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為—體，致力于打造受人尊敬的綜合型城市服務(wù)運(yùn)營商。
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