【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)軟件的項目運維服務(wù)工作,包括系統(tǒng)產(chǎn)品的問題處理及反饋、客戶培訓(xùn)等;
2、維護及增進已有客戶關(guān)系,解決客戶提出的問題及要求;
3、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、整理和客戶溝通確認(rèn)工作;
4、輔助用戶其他相關(guān)事務(wù)性工作;
【任職要求】
任職要求:
1、國家統(tǒng)招??苹蛞陨蠈W(xué)歷,具有1年以上的信息化軟件操作經(jīng)驗優(yōu)先
2、自主學(xué)習(xí)能力強,能快速學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和財政業(yè)務(wù),達(dá)到面向客戶服務(wù)的要求;
3、具備良好的溝通、學(xué)習(xí)、理解能力,能夠承擔(dān)工作中的壓力,具備獨立分析和解決問題的能力;
4、熟練運用EXCEL制作分析數(shù)據(jù)、熟練運用WORD編寫文檔:
5、熟悉財政或財務(wù)業(yè)務(wù)優(yōu)先:
工作地點:武威市涼州區(qū)財政局
職位福利:五險一金、餐補、交通補助、通訊補助、定期體檢、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利、周末雙休