一、工作職責
1、遵守公司及部門內規(guī)章制度,工作標準,業(yè)務流程;
2、負責二手車留資線索錄入、電話邀約客戶、按要求回訪客戶;
3、及時反饋客戶跟進情況、邀約客戶到店或為銷售員約定上門給客戶車輛按要求拍照時間;
4、協(xié)助審核車輛的出險信息、登記證書等相關資料文件,確保相關資料文件的真實合法性;
5、及時更新已上架車輛信息、評估情況;
6、協(xié)助客戶和車商達成銷售共識,促進成交、合同簽定;
7、維護客戶及車商的滿意度;
8、完成客戶銷售過戶后續(xù)系統(tǒng)下架、禮品發(fā)放等相關事宜;
9、完成部門下達的各項業(yè)績指標;
10、及時完成上級交辦的其他工作。
二、崗位要求:
1、文化符合,良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作習慣;
2、較強的銷售業(yè)務能力和客戶應對能力;
3、執(zhí)行力,學習能力和抗壓能力強;
4、能接受工作挑戰(zhàn)。