核心定位:
負(fù)責(zé)公司銷售團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、技能、態(tài)度培訓(xùn)與賦能,通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,提升銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)能力,從而直接支撐銷售目標(biāo)的達(dá)成與團(tuán)隊(duì)人才的持續(xù)發(fā)展。
崗位職責(zé):
1. 團(tuán)隊(duì)搭建:新員工的基礎(chǔ)理論和技能授課,初步篩選人才,保障新員工能順利上手工作
2. 需求分析: 定期對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,通過(guò)與銷售管理層、一線銷售人員溝通及業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)識(shí)別能力短板和培訓(xùn)重點(diǎn)。
3. 專業(yè)授課: 作為核心講師,親自授課,能夠生動(dòng)、清晰地結(jié)合實(shí)踐結(jié)果傳授銷售理論、方法和技巧,確保培訓(xùn)內(nèi)容易于理解和吸收。
4. 跟進(jìn)輔導(dǎo): 在培訓(xùn)后,對(duì)銷售人員(尤其是新員工)進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn)、觀察與在崗輔導(dǎo),幫助其將培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。
5. 陪訪與協(xié)同: 定期陪同銷售人員拜訪客戶或進(jìn)行電話銷售,在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中給予即時(shí)指導(dǎo)、示范和反饋,解決實(shí)戰(zhàn)中遇到的難題。
6. 案例復(fù)盤: 組織成功與失敗案例的復(fù)盤會(huì),引導(dǎo)銷售人員從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提煉最佳實(shí)踐。
7. 反饋閉環(huán): 向銷售團(tuán)隊(duì)管理層及受訓(xùn)員工本人提供詳細(xì)的培訓(xùn)反饋報(bào)告,并基于評(píng)估結(jié)果調(diào)整和優(yōu)化后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃。
8. 知識(shí)庫(kù)建設(shè): 建立和維護(hù)銷售知識(shí)庫(kù)/資源中心,收集、沉淀和分享優(yōu)秀的銷售案例、經(jīng)驗(yàn)、技巧和行業(yè)信息。
9. 文化傳承: 傳遞公司的銷售理念、價(jià)值觀和文化,塑造積極進(jìn)取、專業(yè)誠(chéng)信的銷售團(tuán)隊(duì)氛圍。
10. 導(dǎo)師機(jī)制: 協(xié)助建立和運(yùn)行銷售團(tuán)隊(duì)的“導(dǎo)師制”或“傳幫帶”文化,培養(yǎng)內(nèi)部講師和教練。
崗位要求
? 經(jīng)驗(yàn): 3-5年以上成功的一線銷售經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)、輔導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 技能:
o 卓越的溝通與表達(dá)能力: 邏輯清晰,富有感染力。
o 深厚的銷售專業(yè)知識(shí): 精通銷售全流程及各環(huán)節(jié)技巧。
o 課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)能力: 能獨(dú)立開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的培訓(xùn)材料。
o 輔導(dǎo)與激勵(lì)能力: 善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和激發(fā)他人潛能。
o 數(shù)據(jù)分析能力: 能夠通過(guò)數(shù)據(jù)洞察問(wèn)題,驅(qū)動(dòng)決策。
? 素質(zhì): 極強(qiáng)的責(zé)任心、耐心、樂(lè)于分享、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能力好。