崗位內(nèi)容
1、制定部門年度、季度銷售目標(biāo)及計(jì)劃,分解并監(jiān)督執(zhí)行。
2、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)架構(gòu),管理銷售團(tuán)隊(duì)日常工作,提升整體業(yè)績(jī)。
3、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、客服、物流等部門的協(xié)作,確保業(yè)務(wù)流程順暢。
4、分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài),制定線上銷售策略(如電商平臺(tái)運(yùn)營、社交媒體營銷、直播帶貨等)。
5、推動(dòng)線上渠道(如天貓、京東、抖音、拼多多等)的流量獲取、轉(zhuǎn)化率提升及用戶留存。
6、策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng),優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)和庫存管理。
7、維護(hù)核心客戶關(guān)系,處理客戶投訴及需求反饋。
8、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)(如 GMV、RO1、客單價(jià)等),分析用戶行為,提出改進(jìn)方案。
9、聯(lián)合市場(chǎng)部推廣品牌,提升線上品牌影響力。
10、探索新的銷售渠道(如跨境電商、私域流量等),擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)銷售或電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則(如淘寶、京東、抖音等),有成功案例者優(yōu)先。
4、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如 Excel、SQL、BI等),具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力。
5、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧(SEO/SEM、社交媒體運(yùn)營、直播帶貨等)。
6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和跨部門協(xié)作能力。
7、具備市場(chǎng)敏感度和創(chuàng)新意識(shí),能快速適應(yīng)行業(yè)變化。
8、抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。