職位描述
醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維護及故障維修，響應(yīng)客戶售后需求，定位并解決設(shè)備運行技術(shù)問題，保障設(shè)備穩(wěn)定運行。
2.開展服務(wù)商售后人員維修技能培訓(xùn)，搭建標(biāo)準化培訓(xùn)體系，提升團隊整體服務(wù)專業(yè)水平。
3.與客戶保持密切溝通，解答產(chǎn)品使用、維護疑問，提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)；妥善處理客戶投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，維護公司品牌形象與客戶關(guān)系。
4.負責(zé)公司儀器售后服務(wù)維修及售后返回配件維修任務(wù)。
5.負責(zé)跟蹤產(chǎn)品市場質(zhì)量，統(tǒng)計分析售后反饋信息，完成儀器返修回訪工作。
6.協(xié)助其他部門跟進解決質(zhì)量問題。
7.參與制定和完善部門內(nèi)部制度、流程與操作規(guī)范，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制與質(zhì)量體系建設(shè)工作。
8.負責(zé)內(nèi)外部對接，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.碩士及以上學(xué)歷，工學(xué)、理學(xué)、化學(xué)、生物科學(xué)、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬；中共黨員優(yōu)先。
2.熟練掌握公司產(chǎn)品原理、優(yōu)缺點、使用方法及儀器維修技能，能夠有效解決市場儀器相關(guān)問題。
3.具備優(yōu)秀的目標(biāo)管理、計劃管理、分析判斷、問題解決、團隊領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)及溝通能力。
4.工作地點：杭州 / 北京 / 廣州 / 成都（四地任選其一）
工作地點
桐城市安徽省安慶市桐城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)同祥北路8號
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安徽養(yǎng)和醫(yī)療器械設(shè)備有限公司安徽養(yǎng)和醫(yī)療器械設(shè)備有限公司隸屬于世界500強央企中國核工業(yè)集團有限公司，為中國同輻股份有限公司(01763.HK)成員單位，于2002年首批落戶桐城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，2003年建成投產(chǎn)，占地20畝。國家級高新技術(shù)企業(yè)、安徽省專精特新企業(yè)，桐城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)首批落戶企業(yè)。連續(xù)8年被安慶市委市政府授予“安慶市工業(yè)企業(yè)納稅五十強”，2015年起進入“安慶市工業(yè)企業(yè)納稅四十強”，以及安慶市科技創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)、安慶市招商引資突出貢獻企業(yè)。連續(xù)10年被桐城市委市政府授予“桐城市明星企業(yè)”。公司從事高科技醫(yī)療器械產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，主要是用于診斷幽門螺桿菌的檢測設(shè)備，2008年起榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”稱號。公司產(chǎn)品銷售全國34個省市區(qū)及國外東南亞市場。公司高度重視研發(fā)資金投入，每年均投入資金數(shù)百萬元，有力保證了老產(chǎn)品的快速升級換代和新產(chǎn)品的開發(fā)研制。2016年公司研發(fā)中心獲得“安徽省級企業(yè)技術(shù)中心”稱號。公司地址：安徽省安慶市桐城市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)同祥北路8號
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