職位描述
物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書小區(qū)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理及收繳完成率；
2、負(fù)責(zé)落實公司相關(guān)制度和要求，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工的工作情況、儀容儀表、工作紀(jì)律，查處違規(guī)違紀(jì)并采取糾正措施；
3、負(fù)責(zé)對服務(wù)中心員工進行相關(guān)知識培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工工作積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平；
4、負(fù)責(zé)制定中心年、月、周工作計劃；
5、負(fù)責(zé)與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作；
6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，提高客戶滿意度；
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
8、負(fù)責(zé)增值服務(wù)的推廣和跟進；
9、定期做好滿意度調(diào)查及拜訪業(yè)主。
任職要求:
1、年齡40周歲以下，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)；
2、五年以上相關(guān)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)及地方性政策；
4、良好的溝通表達能力、組織力、協(xié)調(diào)力；
5、具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證者優(yōu)先，有工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪資福利：月薪7-12K，提供餐補、高溫費、節(jié)日禮金、生日禮金、健康體檢、年終獎金、年終聚餐、繳納社保和公積金、享受帶薪年假。
職位福利：餐補、五險一金、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、年底雙薪、績效獎金、通訊補助
工作地點
武漢蔡甸區(qū)中冶楓樹灣
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武漢華工后勤管理有限公司
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職位發(fā)布者
徐女士/HR
立即溝通
南京朗詩物業(yè)管理有限公司武漢分公司
朗詩綠色生活（南京朗詩物業(yè)管理有限公司）成立于2005年，是一家深耕長三角、布局全國，快速成長的全生命周期綠色生活服務(wù)商。公司擁有物業(yè)管理國家一級資質(zhì)，連續(xù)多年獲得“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”、“服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”、“華東物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先品牌”等榮譽，2020年位列中國物企百強第28位。朗詩綠色生活倡導(dǎo)通過社區(qū)的綠色運營來持續(xù)改善人居生活體驗，2020年8月，上海虹橋綠郡項目于獲得全球首個BREEAM In-Use V6住宅類項目運營認(rèn)證。依托十余年專業(yè)綠色社區(qū)運營服務(wù)經(jīng)驗，以及行業(yè)領(lǐng)先的客戶滿意度，朗詩綠色生活堅持以客戶導(dǎo)向，為開發(fā)企業(yè)、中高端家庭、公建客戶提供專業(yè)的一站式綠色、健康、人文生活服務(wù)，提供包括：前期介入服務(wù)、銷售案場服務(wù)、住宅物業(yè)服務(wù)、社區(qū)資產(chǎn)服務(wù)、社區(qū)文化服務(wù)等全生命周期的綠色生活服務(wù)解決方案，開展包括：全委服務(wù)、顧問咨詢、股權(quán)合作、單項委托等全價值鏈服務(wù)的市場合作，服務(wù)項目涵蓋：住宅、寫字樓、公寓、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園等多種業(yè)態(tài)。截至2020年7月，朗詩綠色生活已進駐全國33個城市，服務(wù)近200個項目，管理面積超過2300余萬平方米，服務(wù)業(yè)主超過50萬人。公司市場化步伐不斷加快，外接項目在管面積占比已逾40%。通過研究和滿足客戶的真實需求，朗詩綠色生活在行業(yè)率先提出“有溫度的社區(qū)”服務(wù)理念并積極踐行，于細(xì)微之處體現(xiàn)服務(wù)的溫度，獲得了業(yè)主和行業(yè)的廣泛贊譽。朗詩綠色生活秉承朗詩集團“以人為本”文化精髓，恪守“人本、陽光、綠色”的核心價值觀，致力于為廣大業(yè)主提供有溫度的服務(wù)，創(chuàng)造美好綠色生活，成為有溫度的社區(qū)生活服務(wù)引領(lǐng)者。
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