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1.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與銷售：負(fù)責(zé)公司美容燈產(chǎn)品在淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等主流電商平臺(tái)的銷售推廣工作，制定個(gè)性化銷售策略，完成既定的銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2.產(chǎn)品推廣與引流：結(jié)合美容燈產(chǎn)品的功效（如光子嫩膚、祛痘、美白、抗衰等）及目標(biāo)客群（涵蓋美妝愛好者、護(hù)膚達(dá)人、普通消費(fèi)者等）特點(diǎn)，通過平臺(tái)推廣工具（直通車、鉆展、京準(zhǔn)通等）、內(nèi)容營(yíng)銷（直播、短視頻、圖文種草）、社群運(yùn)營(yíng)等方式，提升產(chǎn)品曝光量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
3.客情維護(hù)與溝通：協(xié)助運(yùn)營(yíng)商，及時(shí)回復(fù)電商平臺(tái)的客戶咨詢，包括產(chǎn)品功效、使用方法、售后保障、優(yōu)惠活動(dòng)等問題，耐心解答客戶疑慮，建立良好的客戶關(guān)系；跟進(jìn)客戶訂單，處理訂單修改、發(fā)貨協(xié)調(diào)等事宜，提升客戶滿意度和復(fù)購率。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化：每日監(jiān)測(cè)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等，分析數(shù)據(jù)變化原因，針對(duì)性地優(yōu)化銷售策略、產(chǎn)品詳情頁、推廣方案等，不斷提升銷售業(yè)績(jī)。
5.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：配合平臺(tái)大促活動(dòng)（如618、雙11、雙12等）及公司營(yíng)銷計(jì)劃，參與美容燈產(chǎn)品的促銷活動(dòng)策劃，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的落地執(zhí)行，包括活動(dòng)商品上架、價(jià)格設(shè)置、優(yōu)惠規(guī)則解讀、活動(dòng)數(shù)據(jù)復(fù)盤等。
6.市場(chǎng)信息收集：密切關(guān)注美妝護(hù)膚行業(yè)動(dòng)態(tài)、美容燈同類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格、促銷活動(dòng)、客戶評(píng)價(jià)等信息，及時(shí)向團(tuán)隊(duì)反饋，為產(chǎn)品迭代和銷售策略調(diào)整提供參考。
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與運(yùn)營(yíng)、客服、倉儲(chǔ)等相關(guān)部門保持高效溝通協(xié)作，確保銷售環(huán)節(jié)的順暢銜接，共同解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。