職位描述
機(jī)械設(shè)備鋼鐵/有色金屬冶煉及加工
工作范圍及職責(zé)
1. 技術(shù)支持：負(fù)責(zé)公司液壓系統(tǒng)產(chǎn)品（涵蓋液壓軟管、接頭、系統(tǒng)總成、油缸馬達(dá)等）的技術(shù)支持工作，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，解決客戶在產(chǎn)品使用、維修過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，確保客戶對(duì)產(chǎn)品技術(shù)方面的需求得到及時(shí)滿足。
2. 銷售推動(dòng)：結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)與客戶需求，積極推動(dòng)公司液壓系統(tǒng)產(chǎn)品在售后市場(chǎng)的銷售工作，制定針對(duì)性的銷售策略，挖掘客戶潛在需求，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升產(chǎn)品在售后市場(chǎng)的占有率。
3. 服務(wù)管理：統(tǒng)籌管理產(chǎn)品售后維修服務(wù)業(yè)務(wù)，建立并完善售后服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保售后維修服務(wù)及時(shí)、高效完成，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
4. 客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好合作關(guān)系，定期拜訪客戶，了解客戶使用產(chǎn)品的情況及需求變化，收集客戶反饋，及時(shí)處理客戶投訴與建議，保障客戶關(guān)系的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
1. 技術(shù)支持：負(fù)責(zé)公司液壓系統(tǒng)產(chǎn)品（涵蓋液壓軟管、接頭、系統(tǒng)總成、油缸馬達(dá)等）的技術(shù)支持工作，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，解決客戶在產(chǎn)品使用、維修過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，確保客戶對(duì)產(chǎn)品技術(shù)方面的需求得到及時(shí)滿足。
2. 銷售推動(dòng)：結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)與客戶需求，積極推動(dòng)公司液壓系統(tǒng)產(chǎn)品在售后市場(chǎng)的銷售工作，制定針對(duì)性的銷售策略，挖掘客戶潛在需求，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升產(chǎn)品在售后市場(chǎng)的占有率。
3. 服務(wù)管理：統(tǒng)籌管理產(chǎn)品售后維修服務(wù)業(yè)務(wù)，建立并完善售后服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保售后維修服務(wù)及時(shí)、高效完成，提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
4. 客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好合作關(guān)系，定期拜訪客戶，了解客戶使用產(chǎn)品的情況及需求變化，收集客戶反饋，及時(shí)處理客戶投訴與建議，保障客戶關(guān)系的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，液壓工程、機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 擁有 3 年以上鋼鐵、冶金行業(yè)液壓系統(tǒng)維修、服務(wù)及客戶維護(hù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉該行業(yè)液壓系統(tǒng)產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景、維修技術(shù)及客戶需求。
3. 具備 5 年以上售后市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，且有維修服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
4. 熟悉液壓系統(tǒng)產(chǎn)品（液壓軟管、接頭、系統(tǒng)總成、油缸馬達(dá)等）的結(jié)構(gòu)、工作原理、維修技術(shù)及售后服務(wù)流程。
5. 熟悉鋼鐵及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求及售后市場(chǎng)體系，能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)及市場(chǎng)趨勢(shì)。
6. 具備較強(qiáng)的技術(shù)問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立處理客戶在產(chǎn)品使用、維修過(guò)程中遇到的復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題。
7. 具備一定的銷售能力與客戶溝通能力，能夠有效地與客戶進(jìn)行溝通，挖掘客戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品銷售與客戶維護(hù)工作。
8. 具有吃苦耐勞的精神，能夠適應(yīng)一定的出差需求，承受售后市場(chǎng)工作的壓力。
9. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員及公司內(nèi)部各部門高效協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。
10. 與公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門保持緊密溝通與協(xié)作，及時(shí)反饋售后市場(chǎng)信息與客戶需求，為產(chǎn)品改進(jìn)、研發(fā)及銷售策略制定提供支持；
11. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障售后工作的順利開(kāi)展。
12. 優(yōu)先條件：經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出者，或擁有鋼鐵、冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶資源者，在招聘過(guò)程中將予以優(yōu)先考慮。
1. 大專及以上學(xué)歷，液壓工程、機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 擁有 3 年以上鋼鐵、冶金行業(yè)液壓系統(tǒng)維修、服務(wù)及客戶維護(hù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉該行業(yè)液壓系統(tǒng)產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景、維修技術(shù)及客戶需求。
3. 具備 5 年以上售后市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，且有維修服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
4. 熟悉液壓系統(tǒng)產(chǎn)品（液壓軟管、接頭、系統(tǒng)總成、油缸馬達(dá)等）的結(jié)構(gòu)、工作原理、維修技術(shù)及售后服務(wù)流程。
5. 熟悉鋼鐵及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求及售后市場(chǎng)體系，能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)及市場(chǎng)趨勢(shì)。
6. 具備較強(qiáng)的技術(shù)問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立處理客戶在產(chǎn)品使用、維修過(guò)程中遇到的復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題。
7. 具備一定的銷售能力與客戶溝通能力，能夠有效地與客戶進(jìn)行溝通，挖掘客戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品銷售與客戶維護(hù)工作。
8. 具有吃苦耐勞的精神，能夠適應(yīng)一定的出差需求，承受售后市場(chǎng)工作的壓力。
9. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員及公司內(nèi)部各部門高效協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。
10. 與公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門保持緊密溝通與協(xié)作，及時(shí)反饋售后市場(chǎng)信息與客戶需求，為產(chǎn)品改進(jìn)、研發(fā)及銷售策略制定提供支持；
11. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障售后工作的順利開(kāi)展。
12. 優(yōu)先條件：經(jīng)驗(yàn)豐富、能力突出者，或擁有鋼鐵、冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶資源者，在招聘過(guò)程中將予以優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
寧波北侖區(qū)臨港工業(yè)園
相似職位
- 設(shè)備維修管理7000-13000元
寧波 - 江北
寧波永久磁業(yè)有限公司 - 區(qū)域主管/維修服務(wù)業(yè)務(wù)7000-10000元
寧波 - 北侖
上海諾雷精密傳動(dòng)設(shè)備制造有限公司 - 模修主管1.5-1.7萬(wàn)
寧波 - 慈溪
寧波可挺汽車零部件有限公司 - 物業(yè)工程主管7000-8000元·13薪
寧波 - 慈溪
中旅城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司寧波杭州灣新區(qū)分公司 - 機(jī)修主管/經(jīng)理1-2萬(wàn)·13薪
寧波 - 余姚
余姚市德派日用品有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
毛艷萍/人事經(jīng)理
立即溝通
上海諾雷精密傳動(dòng)設(shè)備制造有限公司上海諾雷精密傳動(dòng)設(shè)備制造有限公司（以下簡(jiǎn)稱諾雷精密）前身是上海諾雷液壓技術(shù)有限公司，成立于2005年。諾雷精密是生產(chǎn)流體管路連接件的專業(yè)廠家。公司總部位于上海市寶山區(qū)寶楊路1800號(hào)9棟3單元。制造工廠在江蘇省淮安市楚州區(qū)，建筑面積2000平方米，配有多臺(tái)業(yè)內(nèi)尖端的進(jìn)口精密生產(chǎn)設(shè)備與檢驗(yàn)設(shè)備。諾雷精密運(yùn)營(yíng)管理基于全方位信息化企業(yè)建設(shè)為平臺(tái)，遵循現(xiàn)代管理理念引進(jìn)國(guó)際高端的ERP,CRM,MRP信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效，穩(wěn)定的企業(yè)運(yùn)作。諾雷精密擁有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的技術(shù)服務(wù)與產(chǎn)品的輸出。諾雷精密的管理團(tuán)隊(duì)由復(fù)旦大學(xué)多位優(yōu)秀MBA碩士與MPACC碩生組建，擁有強(qiáng)大的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)與基金的支持，其中有多位博士，博士生導(dǎo)師，法律審計(jì)與投資業(yè)界的精英；諾雷精密的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由業(yè)內(nèi)久負(fù)盛名的技術(shù)專家掌舵，依靠?jī)?yōu)秀的人才與尖端的設(shè)備，諾雷精密已經(jīng)成為多國(guó)內(nèi)外家大型骨干企業(yè)與世界五百?gòu)?qiáng)的合作伙伴。諾雷精密是集研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、制造為一體的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)，企業(yè)通過(guò)挪威船級(jí)社ISO9001:2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。企業(yè)的愿景是成為以客戶需求為中心，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、便捷的服務(wù)和以優(yōu)異質(zhì)量為驅(qū)動(dòng)因素的一體化組織。諾雷精密生產(chǎn)的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于冶金工業(yè)、礦山機(jī)械、電力設(shè)備、工程機(jī)械、港口機(jī)械及機(jī)床制造等領(lǐng)域，隨著新能源的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，RM產(chǎn)品延伸到了新型產(chǎn)業(yè)，如風(fēng)電，核電，太陽(yáng)能發(fā)電等領(lǐng)域。產(chǎn)品由于采用尖端的進(jìn)口精密數(shù)控設(shè)備加工與配套高質(zhì)量的進(jìn)口密封元件,因而產(chǎn)品性能優(yōu)越、質(zhì)量穩(wěn)定,深受用戶好評(píng)。諾雷精密產(chǎn)品的供貨范圍主要包括以下幾個(gè)方面:全系列引進(jìn)轉(zhuǎn)化的符合ISO、DIN標(biāo)準(zhǔn)的各種管接頭、旋轉(zhuǎn)接頭、快速接頭、SAE高壓法蘭、管夾等管路附件不銹鋼波紋金屬軟管總成、液壓橡膠軟管總成和鎧裝液壓橡膠總成符合SN、VAI、DANIELI、MESTO、VIOTH等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管路附件精密傳動(dòng)部件訂制，汽車傳動(dòng)配件研制，機(jī)械非標(biāo)零件精密加密加工進(jìn)口流體控制、執(zhí)行元件，機(jī)械設(shè)備的測(cè)試，修復(fù)，翻新，新品研制諾雷精密致力于確立RM品牌在顧客心目中最重要的地位，為顧客創(chuàng)造最愉快的購(gòu)買體驗(yàn)，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造滿意的回報(bào)。我們將以最專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)與高性價(jià)比的產(chǎn)品讓有各種產(chǎn)品需求的顧客滿意。
公司主頁(yè)