職位描述
酒店/民宿旅游服務
崗位職責：
1.全權負責酒店前廳接待和問詢等工作，督導員工為客戶提供高效優(yōu)質的服務；
2.主持工作例會，上傳下達，搞好本部門與其他部門的協(xié)調工作；
3.負責酒店客人的投訴等問題處理；
4.負責每天檢查員工的外表及工作情況，培訓情況；
5.負責掌握酒店的客房狀態(tài)，接聽及回復酒店內外的重要電話等；
6.加強員工的銷售意識，提高入住率；
7.有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，并將巡視結果傳達至有關部門；
8.完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理相關專業(yè)；
2、三年以上的酒店前廳服務管理經驗，具備較強的臨場應變能力和團隊管理能力。
工作地點
日照東港區(qū)國際金融中心
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祝先生/招聘主管
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日照安泰集團
日照安泰集團（以下簡稱“安泰”或“安泰集團”）成立于2000年，國家一級開發(fā)資質，是一家集房地產開發(fā)、金融投資、礦產實業(yè)、營銷策劃、物業(yè)管理、園林綠化等于一體的多元化集團公司。安泰集團總資產80億元，在職員工1700余人。安泰集團下設9個房地產開發(fā)子公司，1家金融投資公司，1家物業(yè)管理公司，1家營銷策劃公司，1家裝飾公司等29家下屬子公司，遍布北京、青島、濟南、日照、臨沂等區(qū)域。 2001年起，安泰集團開始實施“五年一跨越”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過兩個戰(zhàn)略期的發(fā)展，已建立起雄厚的產業(yè)基礎，產業(yè)地位和發(fā)展能力大幅提升。目前安泰集團已進入到第三個五年跨越計劃，將繼續(xù)發(fā)揮企業(yè)的產業(yè)優(yōu)勢，多元并舉，跨越發(fā)展。 2011年，北京日照安泰實業(yè)有限公司在北京成立。以此為契機，安泰集團積極拓展國內業(yè)務，為安泰集團向跨國集團邁進奠定良好的產業(yè)基礎。 2016年，安泰集團躋身“中國房地產開發(fā)企業(yè)100強”、“2016年中國房地產開發(fā)企業(yè)綜合發(fā)展10強”、“2016年中國房地產開發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?0強”，安泰國際金融廣場項目被評為“2016年中國房地產企業(yè)典型商業(yè)項目”。未來，安泰集團將在新的起點上，以更優(yōu)異的業(yè)績，不斷超越，回饋大眾。
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