工作職責(zé):
1.售前支持
1.1根據(jù)業(yè)務(wù)需求制作項(xiàng)目方案、日常支持客戶(hù)技術(shù)指導(dǎo)與答疑
1.2主導(dǎo)客戶(hù)需求的落實(shí)與跟進(jìn)、樣品準(zhǔn)備與測(cè)試跟進(jìn),協(xié)同產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)
1.3提供必要的產(chǎn)品使用維護(hù)指導(dǎo)與培訓(xùn), 協(xié)同客戶(hù)售后問(wèn)題處理與技術(shù)指導(dǎo)
2.項(xiàng)目應(yīng)答
2.1目技術(shù)方案的編制和實(shí)施,相關(guān)組件等的選用、評(píng)估和應(yīng)用分析,協(xié)同方案的成本分析與投資測(cè)算
2.2收集整合項(xiàng)目案例,落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與項(xiàng)目知識(shí)技能考核
2.3協(xié)同認(rèn)證產(chǎn)品技術(shù)對(duì)接,推進(jìn)認(rèn)證落地
3.技術(shù)資料
3.1發(fā)布產(chǎn)品型號(hào)參數(shù)表等相關(guān)技術(shù)信息表單和要求,編制相關(guān)技術(shù)資料及文件,提供技術(shù)解答與答疑
3.2保持項(xiàng)目相關(guān)方的日常溝通,推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)的實(shí)時(shí)更新與通知
4.其他協(xié)同
4.1協(xié)同搜集國(guó)內(nèi)外本行業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)信息,并輸出信息報(bào)告
4.2協(xié)同內(nèi)外部產(chǎn)品信息輸出產(chǎn)品技術(shù)可行性意見(jiàn),推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策,協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)路線(xiàn)輸出
任職要求:
1、材料化學(xué)、電化學(xué)、能源管理、電子電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上;
3、有較好的文字功底,熟練使用AI、PS、office、CAD等工具軟件;
4、良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,工作積極主動(dòng),善于總結(jié)問(wèn)題,樂(lè)于分享。