職位描述
投訴客服售后客服電話客服通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容:
1、管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，對(duì)部門績(jī)效負(fù)責(zé):
2、負(fù)責(zé)部門人員的崗前培訓(xùn)，做好管理等相關(guān)工作；
3、負(fù)責(zé)考勤和紀(jì)律的監(jiān)管和記錄等工作；考核的整理及統(tǒng)計(jì)，分析數(shù)據(jù)，察覺(jué)問(wèn)題并及時(shí)處理；
任職資格:
1、25-36歲，口齒清晰，普通話流利:語(yǔ)音富有感染力;
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、較強(qiáng)的管理、組織協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的處理能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力:
4、有相關(guān)通訊工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、上班時(shí)間:上午8:30到12:30下午14:00到18:00，正常工作制，節(jié)假日正常放假。
6、工作地點(diǎn)：辦事大廳五樓501
工作地點(diǎn)
鄭州滎陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心行政中心 5樓 501
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