職位描述
投訴客服售后客服售前客服互聯(lián)網(wǎng)家具/家居/家電電子商務
崗位職責：
1、電商團隊管理：人員管理與培訓、客服工作分配與監(jiān)督、客服績效評估與激勵
2、客戶服務管理：服務標準制定及優(yōu)化
3、協(xié)調溝通：與公司運營部門保持密切溝通和協(xié)作，共同解決客戶遇到的問題，確保公司整體運營的順暢。
崗位要求：
（1） 2 年以上團隊管理經(jīng)驗。有淘寶、拼多多等多電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
（2）良好的溝通能力、團隊管理能力
（3）良好的問題解決能力、良好的應變能力
薪資結構：試用期無責6000+
職位福利：社保、年底雙薪、績效獎金、年終分紅、節(jié)日福利、每年多次調薪
1、電商團隊管理：人員管理與培訓、客服工作分配與監(jiān)督、客服績效評估與激勵
2、客戶服務管理：服務標準制定及優(yōu)化
3、協(xié)調溝通：與公司運營部門保持密切溝通和協(xié)作，共同解決客戶遇到的問題，確保公司整體運營的順暢。
崗位要求：
（1） 2 年以上團隊管理經(jīng)驗。有淘寶、拼多多等多電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
（2）良好的溝通能力、團隊管理能力
（3）良好的問題解決能力、良好的應變能力
薪資結構：試用期無責6000+
職位福利：社保、年底雙薪、績效獎金、年終分紅、節(jié)日福利、每年多次調薪
工作地點
鄭州管城回族區(qū)裕鴻國際C座-東門1706
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職位發(fā)布者
杜先生/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南億博汽車用品有限公司河南億博汽車用品有限公司位于鄭州市管城區(qū)紫荊山裕鴻國際，注冊資本金為800萬人民幣，成立于2016-03-16，目前公司的主要經(jīng)營范圍是電子商務；銷售及網(wǎng)上銷售：汽車裝飾用品、汽摩配件、電子產(chǎn)品、工藝品、日用百貨、五金交電、文體用品、辦公用品、家用電器、電氣設備、建材。公司一貫堅持奉獻“金”品的理念，寧可失之于嚴，不可放之以濫。堅持“顧客至上、誠信為本”的經(jīng)營原則，全面為廣大車主、經(jīng)銷商朋友提供最優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。公司與國內130多個生產(chǎn)廠家建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，產(chǎn)品涵蓋上萬種車用精品。
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