職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制全白班全夜班電子商務(wù)家具/家居/家電日化產(chǎn)品制造
工作職責(zé)：
1、處理淘寶天貓、拼多多、抖音等平臺(tái)客戶(hù)咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑問(wèn)
2、主動(dòng)挖掘客戶(hù)需求，推薦合適商品，促成訂單成交
3、協(xié)助客戶(hù)完成下單流程，確認(rèn)收貨地址、物流方式等信息，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單
4、部門(mén)協(xié)作溝通，優(yōu)化商品或服務(wù)。
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3、協(xié)助客戶(hù)完成下單流程，確認(rèn)收貨地址、物流方式等信息，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單
4、部門(mén)協(xié)作溝通，優(yōu)化商品或服務(wù)。
任職要求：
1、打字速度快
2、有電商售前或售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、耐心、細(xì)心，溝通能力強(qiáng) ，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)
職位福利：
績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、生日福利、節(jié)假日福利、每年多次調(diào)薪等
不考慮居家、異地客服
1、打字速度快
2、有電商售前或售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、耐心、細(xì)心，溝通能力強(qiáng) ，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)
職位福利：
績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、生日福利、節(jié)假日福利、每年多次調(diào)薪等
不考慮居家、異地客服
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)裕鴻國(guó)際-C座1706
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河南億博汽車(chē)用品有限公司河南億博汽車(chē)用品有限公司位于鄭州市管城區(qū)紫荊山裕鴻國(guó)際，注冊(cè)資本金為800萬(wàn)人民幣，成立于2016-03-16，目前公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍是電子商務(wù)；銷(xiāo)售及網(wǎng)上銷(xiāo)售：汽車(chē)裝飾用品、汽摩配件、電子產(chǎn)品、工藝品、日用百貨、五金交電、文體用品、辦公用品、家用電器、電氣設(shè)備、建材。公司一貫堅(jiān)持奉獻(xiàn)“金”品的理念，寧可失之于嚴(yán)，不可放之以濫。堅(jiān)持“顧客至上、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)原則，全面為廣大車(chē)主、經(jīng)銷(xiāo)商朋友提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司與國(guó)內(nèi)130多個(gè)生產(chǎn)廠家建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，產(chǎn)品涵蓋上萬(wàn)種車(chē)用精品。
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