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更新于 6月4日

電商平臺客服包吃住客戶跟單

5000-9000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訂單審核訂單售后處理訂單制作印刷/包裝/造紙快速消費品
崗位職責(zé): 1、回復(fù)客戶咨詢,主動追單提高銷售額,接收客戶訂單,確認產(chǎn)品信息,單價,交期,特殊要求等,給客戶提供報價、新樣品,做好跟進記錄。 2、及時在 ERP系統(tǒng)下達銷售合同,保證每日下單及時率與準確率; 訂單下達后,跟進交期,交期有異常時與客戶靈活溝通,安排和跟進發(fā)貨到貨,做好對賬; 3、規(guī)律性客戶主動追單,對老客戶進行電話回訪,掌握客戶采購的規(guī)律性,做好跟客戶的粘性,避免因溝通問題造成的客戶中斷,更新客戶檔案資料; 4、及時處理客訴,及時安撫客戶情緒,積極解決問題。
職位優(yōu)勢:1.純文職坐班制;2.有出貨員協(xié)助安排物流發(fā)貨事宜。
任職要求: 1、年齡22-35歲,中專/高中及以上學(xué)歷; 2、有2年以上工廠跟單經(jīng)驗,熟悉電商平臺流程; 3、熟練操作office辦公軟件及ERP系統(tǒng); 4、良好的客戶服務(wù)意識,溝通表達能力好,有親和力,心態(tài)積極穩(wěn)定。
公司福利: 上班時間:9:30-19:30,總共8小時。(午休和晚餐加起來2小時) 包吃、包住、五險一金、全勤獎200、節(jié)日福利、帶薪年假、員工旅游等。

工作地點

東莞市鼎興實業(yè)有限公司廣東省東莞市振華西三橫路9號(二橫路與企石人民路交叉口東140米)

職位發(fā)布者

黃秀平/招聘文員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo東莞市鼎興實業(yè)有限公司
公司始創(chuàng)于 2000年,目前經(jīng)營狀況處于穩(wěn)健擴展階段,我司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè),主營干燥劑、除味劑,脫氧劑等產(chǎn)品,適用于食品、藥品、電子、安防、服裝、家居等各行業(yè)的防潮防霉保鮮需求。產(chǎn)品銷售現(xiàn)已覆蓋全國各地、東南亞、歐美等地區(qū),合作客戶達 10000+家,與眾多龍頭標(biāo)桿企業(yè)建立長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系。已具備規(guī)?;?,位居同行業(yè)領(lǐng)先水平。我司官網(wǎng):http://www.dg-dx.com。公司相關(guān)信息:企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢:公司擁有 18項產(chǎn)品專利,擁有兩家生產(chǎn)工廠,獨棟辦公樓,已全面完成技術(shù)改造,機器代替人工,實現(xiàn)自動化生產(chǎn)包裝線,產(chǎn)能大,交期快,已具備規(guī)?;?,位居同行業(yè)領(lǐng)先水平;企業(yè)行業(yè)前景:高知名度品牌,與眾多行業(yè)領(lǐng)域的龍頭標(biāo)桿企業(yè),達成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;企業(yè)團隊架構(gòu):營銷中心、生產(chǎn)中心、職能中心;企業(yè)商學(xué)院:有專業(yè)培訓(xùn),管理、營銷、技能等多維度能力提升;公司位置:靠東莞企石鎮(zhèn)中心;辦公環(huán)境:獨棟辦公樓+精裝修+健身房;工作時間:8:20-17:40(單/雙休)。公司福利: 1.購買社保和公積金;2.獎勵與津貼:全勤獎+住房補貼;3.服裝:提供工作服(商務(wù)正裝);4.食宿:包食宿(一日三餐全包),空調(diào) Wifi宿舍(24小時供應(yīng)熱水); 5.節(jié)日福利:春節(jié),女神節(jié),勞動節(jié),端午節(jié),中秋節(jié),國慶節(jié)等重大節(jié)假日豐富禮品;6.帶薪假:十一天法定假,年假,產(chǎn)假,婚假(在司工作滿一年享受公司贈予的新婚賀禮); 7.旅游:至少組織 1次年度旅游;8.學(xué)習(xí)成長:完善的內(nèi)外部培訓(xùn);9.團建活動:不定期組織團建活動,公司設(shè)有健身房,KTV活動室等;10.年會舉辦:抽獎晚會&工齡紀念獎等大獎禮品。鼎興歡迎你:入職銷售團隊:我們可以從業(yè)務(wù)級別、管理雙軌道多維度對你進行培養(yǎng)與晉升;入職生產(chǎn)團隊:我們可以從技術(shù)、管理的雙軌道對你進行培養(yǎng)與晉升;只要你有能力、有職業(yè)規(guī)劃,鼎興將會給你一個舞臺,發(fā)揮你的特長、成就你的夢想!鼎興寄語:50萬年薪不是夢!不怕你拿高薪,就等你來拿!
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