崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)線上客戶的接待與咨詢,促成客戶下單及客戶的維護(hù)!
2.打字速度較快,能同時(shí)應(yīng)答多名客戶咨詢;
3.工作細(xì)心、耐心,有責(zé)任感,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于表達(dá)溝通,有服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度好;
4.學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)或從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)客服,有銷售客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
5.制定自己的跟單計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)公司線上客戶。
6.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
7.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。
8.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng) 問(wèn)題。
職位福利:每年多次調(diào)薪、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)、加班補(bǔ)助