需要有相關(guān)經(jīng)驗,無會所經(jīng)營經(jīng)驗勿擾!
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)會所的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
2.指導(dǎo)并培訓(xùn)員工,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識;
3.監(jiān)控會所財務(wù),控制成本,確保經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
4.維護會所環(huán)境,確保衛(wèi)生和設(shè)施的良好狀態(tài);
5.協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,處理客戶投訴和突發(fā)事件,保障會所的順暢運作。
任職要求:
1.具備豐富的會所或高端服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗;
2.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理技巧,能夠激勵團隊達成業(yè)績;
3.良好的溝通能力和服務(wù)意識,擅長處理客戶關(guān)系;
4.對成本控制有深入理解,能夠有效管理會所運營成本;
5.強烈的責(zé)任心和職業(yè)道德,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜。