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更新于 9月2日

酒店前臺(tái)(新開(kāi)業(yè)4星級(jí)酒店)

3000-4000元
  • 洛陽(yáng)洛龍區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍

職位描述

星級(jí)酒店帶薪培訓(xùn)全勤獎(jiǎng)金五險(xiǎn)一金
一、崗位核心職責(zé)
  1. 賓客全流程服務(wù)
    • 辦理入住/退房手續(xù),核驗(yàn)證件并錄入公安系統(tǒng),分配客房及發(fā)放房卡
    • 處理?yè)Q房、續(xù)住、行李寄存、叫醒等需求,提供旅游交通等問(wèn)詢服務(wù)
    • 協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門落實(shí)特殊需求(如維修、加床)
  2. 運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理
    • 實(shí)時(shí)更新房態(tài),處理預(yù)訂變更及團(tuán)隊(duì)分房,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
    • 操作收銀系統(tǒng),處理現(xiàn)金/電子支付,完成日結(jié)報(bào)表與備用金管理
  3. 形象與安全規(guī)范
    • 保持儀容整潔,執(zhí)行微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境
    • 保管貴重物品寄存鑰匙,遵守隱私保護(hù)及安全操作流程
二、任職要求
  1. 基本條件
    • 高中及以上學(xué)歷,旅游/酒店管理專業(yè)優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳;
    • 普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)基礎(chǔ)溝通能力(涉外酒店需CET-4)
  2. 能力素質(zhì)
    • 熟練使用酒店管理系統(tǒng),具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)
    • 抗壓能力強(qiáng),能妥善處理投訴及突發(fā)事件
  3. 職業(yè)素養(yǎng)
    • 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備銷售思維(如會(huì)員卡推廣)
    • 適應(yīng)倒班制,遵守交接班與保密制度

工作地點(diǎn)

洛陽(yáng)洛龍區(qū)中浩德開(kāi)元壹號(hào)

職位發(fā)布者

張先生/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中浩德集團(tuán)公司標(biāo)簽
中浩德控股集團(tuán)有限公司始建于2001年,是以新經(jīng)濟(jì)園區(qū)運(yùn)營(yíng)商為發(fā)展定位,聚焦園區(qū)拓展、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、智慧供應(yīng)鏈金融建設(shè)等核心業(yè)務(wù)的多元化集團(tuán)公司。旗下現(xiàn)有子公司30余家,員工5000余人。2018年為加速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全國(guó)化戰(zhàn)略布局,建立了洛陽(yáng)、北京雙總部。集團(tuán)自成立以來(lái),連續(xù)六年入圍河南省民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng),先后獲得“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)”、“河南省民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)第4位”,“河南省民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)第16位”等80余項(xiàng)榮譽(yù)。風(fēng)雨20載,浩德集團(tuán)始終秉承“持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)使命,以智慧供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)為核心,依托“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融+資本”的發(fā)展方式,聚焦新經(jīng)濟(jì)園區(qū)、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及智慧供應(yīng)鏈金融三大主業(yè),力爭(zhēng)打造具有高度智能化、數(shù)據(jù)化、模式化的浩德發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的雙優(yōu)發(fā)展。浩德集團(tuán)以三大主業(yè)為支撐,一是著力打造服務(wù)于新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)全生命周期的新經(jīng)濟(jì)園區(qū),持續(xù)堅(jiān)持對(duì)外拓展,通過(guò)產(chǎn)業(yè)賦能,強(qiáng)化地產(chǎn)及供應(yīng)鏈金融配套服務(wù)建設(shè),以多輪驅(qū)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展為中心,形成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)閉環(huán),做到向全國(guó)模式化復(fù)制推廣。二是浩德地產(chǎn)持續(xù)深耕洛陽(yáng),以舊城改造、康養(yǎng)文旅、聯(lián)合開(kāi)發(fā)等模式為依托,強(qiáng)化自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造本土房地產(chǎn)標(biāo)桿品牌。三是圍繞鋼圈網(wǎng)鋼鐵大宗等業(yè)務(wù),以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、供應(yīng)鏈金融為核心,搭建數(shù)字化、智慧化的供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái),堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)、高效銜接,建設(shè)具有浩德特色的智慧供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈。未來(lái),浩德集團(tuán)將秉持“浩然正氣、德行天下”的胸懷,以匠心構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,以進(jìn)入中國(guó)民企500強(qiáng)為戰(zhàn)略目標(biāo),持續(xù)創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值,力爭(zhēng)成為無(wú)愧于偉大新時(shí)代的一流企業(yè)。
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