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崗位職責(zé):
【工作職責(zé)】
1.外呼任務(wù)，去電聯(lián)系公眾號(hào)中獎(jiǎng)客戶(hù)，協(xié)助禮品郵寄等事宜；
2.質(zhì)檢客服錄音，對(duì)客服電話(huà)錄音進(jìn)行評(píng)估，幫助客服人員提高服務(wù)水平；
3.質(zhì)檢賬務(wù)勾稽，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)勾稽流程反查賬務(wù)組人員的勾稽操作是否規(guī)范。

任職要求:
任職資格：
1.大專(zhuān)以上在讀生，每周能夠出勤五天優(yōu)先；
2.性格開(kāi)朗，良好的溝通能力，應(yīng)變能力；
3.熟練使用辦公軟件。