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工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)社區(qū)籌開過程管理, 包括但不限于統(tǒng)籌社區(qū)開業(yè)計劃的跟進(jìn)、市場調(diào)研、證照辦理跟進(jìn)、籌開物資清單制定、物資接收、社區(qū)驗收檢查、新員工帶教、培訓(xùn)等； 2.負(fù)責(zé)社區(qū)日常運(yùn)營管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定招租策略和定價方案并有效實施，對社區(qū)的招租、服務(wù)和基礎(chǔ)運(yùn)維工作進(jìn)行直接管理并提供支持和指導(dǎo); 3.負(fù)責(zé)根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，巡查社區(qū)日常工作，對社區(qū)管家每日工作內(nèi)容進(jìn)行核查監(jiān)督，完成每日必行工作，審閱、核查運(yùn)營報表，監(jiān)督各項標(biāo)準(zhǔn)及流程的實施情況，提供管理報告并監(jiān)督整改； 4.負(fù)責(zé)社區(qū)成本管理，按照社區(qū)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算，有效控制社區(qū)的各類成本費(fèi)用、制定合理有效的成本控制策略和措施并有效實施，最終保障社區(qū)完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)； 5.負(fù)責(zé)社區(qū)安全相關(guān)的預(yù)防、維護(hù)、處理工作，保障社區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全； 6.負(fù)責(zé)建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系，及時處理各類突發(fā)事件; 7.負(fù)責(zé)社區(qū)下屬人員的工作安排、日常管理、培訓(xùn)發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)工作； 8.負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行社群活動舉辦，增加租客黏度和滿意度； 協(xié)調(diào)人員處理租客投訴，不斷提高社區(qū)的品質(zhì)，創(chuàng)立良好口碑，并每年開展租客滿意度調(diào)查； 9.負(fù)責(zé)對運(yùn)營狀況進(jìn)行分析，完成各類相關(guān)的計劃、方案、總結(jié)、報告等匯報工作； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2.有公寓，酒店等相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；有大社區(qū)租賃住房管理經(jīng)驗優(yōu)先； 2.具備良好的客戶服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力； 3.較強(qiáng)的團(tuán)隊意識，責(zé)任心和抗壓能力。