崗位職責:
一、品質(zhì)部分:
1.全面負責物業(yè)公司品質(zhì)提升工作,對項目品質(zhì)提升結果負責;
2.結合項目管控具體現(xiàn)狀針對性制定品質(zhì)檢查標準、作業(yè)指導標準并報批審核通過;
3.組織客服、工程、秩序、環(huán)境業(yè)務條線相關人員,依據(jù)現(xiàn)場相關業(yè)務流程、標準修訂作業(yè)指導文件;
4.制定年度業(yè)務條線培訓計劃,組織相關人員開展培訓工作,組織相關人員跟進培訓效果及考核;
5.依據(jù)品質(zhì)檢查標準全面開展項目品質(zhì)檢查及督導項目聯(lián)檢等工作;
6.逐步制定并修訂品控體系建設等。
二、運營部分:
1.協(xié)助總經(jīng)理完成物業(yè)公司各項目指標達成;
2.組織運營分析會并跟進項目運營重點工作推進落地,跟進重點指標推進達成及考核;
3.完成總經(jīng)理交辦的臨時性具體工作事務等。
三、招聘底線要求:
大專以上學歷;
物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗3年以上;
主管級以上管理崗位經(jīng)驗1年以上,45歲以下;
熟練操作辦公軟件。名企經(jīng)歷及會駕駛優(yōu)先。