職位描述
車輛查勘定損汽車檢測保險(xiǎn)理賠乘用車
崗位職責(zé):
1、事故車線索追蹤,根據(jù)保險(xiǎn)公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息，積極聯(lián)系出險(xiǎn)客戶，向目標(biāo)客戶提供出險(xiǎn)及理賠服務(wù)，安排事故車道路救援;
2、介紹在店內(nèi)開展事故車維修業(yè)務(wù)的便利及優(yōu)勢，以及招攬客戶到店維修;
3、對出險(xiǎn)未第一時(shí)間回廠維修的客戶保持溝通并持續(xù)跟進(jìn)及招攬;
4、執(zhí)行留修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程;
5、對未回廠客戶進(jìn)行回訪并做事故車流失分析;
6、對為回廠未維修客戶進(jìn)行持續(xù)根據(jù)并關(guān)懷。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
1、事故車線索追蹤,根據(jù)保險(xiǎn)公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息，積極聯(lián)系出險(xiǎn)客戶，向目標(biāo)客戶提供出險(xiǎn)及理賠服務(wù)，安排事故車道路救援;
2、介紹在店內(nèi)開展事故車維修業(yè)務(wù)的便利及優(yōu)勢，以及招攬客戶到店維修;
3、對出險(xiǎn)未第一時(shí)間回廠維修的客戶保持溝通并持續(xù)跟進(jìn)及招攬;
4、執(zhí)行留修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程;
5、對未回廠客戶進(jìn)行回訪并做事故車流失分析;
6、對為回廠未維修客戶進(jìn)行持續(xù)根據(jù)并關(guān)懷。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有駕駛證，熟悉售后相關(guān)法律知識(shí)、保險(xiǎn)政策、產(chǎn)品及索賠流程知識(shí)及交通法律法規(guī)知識(shí);
3、具備車間鈑噴、事故理賠、保險(xiǎn)公司電話營銷等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備車間鈑噴、事故理賠、保險(xiǎn)公司電話營銷等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
濰坊奎文區(qū)鳳凰街與濰州路交叉口東南角
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職位發(fā)布者
秦冬冬/人事經(jīng)理
立即溝通
濰坊中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司濰坊中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年，注冊資本1000萬元，隸屬于中升集團(tuán)。中升集團(tuán)是大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：00881.HK），中升集團(tuán)經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌，包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時(shí)捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，截至2023年，中升集團(tuán)經(jīng)銷店總數(shù)增加至420家，其中包括269家豪華品牌經(jīng)銷店及151家中高端品牌經(jīng)銷店，覆蓋全國25個(gè)省、直轄市及自治區(qū)，超過110個(gè)城市。中升集團(tuán)所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)及員工隊(duì)伍。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制，致力于招聘、培養(yǎng)及激勵(lì)具備拼搏與開拓精神的人才，以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量，滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn)，通過輪崗制度確保人員能力全面，并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。同時(shí)，中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機(jī)會(huì)、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。截至2023年末，中升集團(tuán)共有約3萬多名員工。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團(tuán)，終生伙伴！
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