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崗位職責(zé)：
1、現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試：負(fù)責(zé)新設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、硬件初始化、軟件配置和功能調(diào)試，確?？蛻?hù)順利驗(yàn)收。
2、故障診斷與維修：快速響應(yīng)并處理客戶(hù)報(bào)修，通過(guò)電話、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式，準(zhǔn)確診斷并解決硬件（如讀卡器、觸摸屏、鎖具、電機(jī)、傳感器）和軟件（如系統(tǒng)卡頓、通信中斷、數(shù)據(jù)異常）故障。
3、部件更換與校準(zhǔn)：識(shí)別損壞的電子和機(jī)械部件（如主板、電源、RF模塊），并進(jìn)行更換、調(diào)試和基礎(chǔ)校準(zhǔn)（如稱(chēng)重傳感器校準(zhǔn)）。
4、軟件維護(hù)：執(zhí)行軟件版本升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)配置和操作系統(tǒng)重裝等操作。
5、技術(shù)支持：為客戶(hù)（醫(yī)護(hù)人員）提供操作培訓(xùn)和使用指導(dǎo)，解答日常使用中的疑問(wèn)。
6、文檔記錄：清晰記錄每次維護(hù)的詳細(xì)情況、故障原因及解決方案，建立和維護(hù)故障知識(shí)庫(kù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，電子、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景。
2、1年以上電子設(shè)備或智能硬件設(shè)備的維修、維護(hù)、技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。有醫(yī)療設(shè)備維保經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、了解Windows/Linux操作系統(tǒng)的基本操作和命令。能處理常見(jiàn)的軟件安裝、配置、網(wǎng)絡(luò)連通性問(wèn)題。能看懂日志文件，輔助定位問(wèn)題根源。
4、出色的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能耐心、清晰地與醫(yī)護(hù)人員溝通。
5、有RFID（射頻識(shí)別）、條碼掃描器、稱(chēng)重傳感器等設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。