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更新于 今天

征信異議處理崗(投訴核查處理)

1-1.5萬·15薪
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
1. 負責《征信異議處理實施細則》等管理制度的制定和維護工作,持續(xù)優(yōu)化異議處理、投訴核查處理流程;
2. 負責處理人民銀行、金融監(jiān)管局等監(jiān)管部門受理的征信相關(guān)投訴,按照投訴受理事項開展核實工作,整理相關(guān)證據(jù)材料,完成核查報告及監(jiān)管部門溝通反饋;
2. 對需要溝通投訴人的,依法依歸根據(jù)實際情況,會同客戶服務部門、業(yè)務部門與投訴人進行充分溝通;
3. 負責對核實后錯漏屬于非客戶原因的征信數(shù)據(jù)實施糾錯處理,反饋征信異議處理結(jié)果;
4. 負責投訴過程中反映出的我行報送問題,及時組織科技、業(yè)務等部門形成整改方案,落實修正、整改工作;
5. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1. 本科以上學歷,金融、經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,具備2年以上征信管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2. 熟悉征信業(yè)務管理各項法規(guī)及監(jiān)管制度,能夠依據(jù)監(jiān)管制度指導實際業(yè)務開展,有監(jiān)管對接經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 精通征信業(yè)務管理各環(huán)節(jié),對征信業(yè)務及征信管理原則和方法由良好的認知、理解。
4. 具有較強的分析問題和解決問題的能力、良好的溝通表達能力和較強的團隊合作意識。
5.做事積極主動,勤奮好學。

工作地點

南關(guān)區(qū)長春市人民大街10606號東北亞國際金融中心一期北樓

職位發(fā)布者

楊女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo吉林億聯(lián)銀行
億聯(lián)銀行由中發(fā)金控和吉林三快(美團點評)等七家民營企業(yè)在吉林省發(fā)起設(shè)立,是東北首家民營銀行(2017年5月),依托大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等科技創(chuàng)新手段,億聯(lián)銀行連接多方合作,搭建多個平臺,融入多元場景,滿足多種需求,讓金融更易得、安全和便捷,讓用戶樂享美好智慧生活。先天優(yōu)勢l民營銀行牌照,支持全范圍展業(yè)l依托總行營業(yè)部實體網(wǎng)點,開展線下業(yè)務l全國僅四家銀行獲得銀保監(jiān)會批準從事線上個人信貸業(yè)務l專注于線上業(yè)務,并圍繞股東資源、互聯(lián)網(wǎng)平臺流量場景數(shù)據(jù)資源提供定制化銀行金融產(chǎn)品與服務l明確的信息科技戰(zhàn)略:開放平臺+分布式+開源;堅定不移地走自主可控技術(shù)路線使命數(shù)字銀行,智慧生活戰(zhàn)略重點一端連接普惠大眾客戶群體的信貸需求及各類需求場景,另一端連接具有放貸資質(zhì)的金融同業(yè)機構(gòu),將資金需求端和資金供給端進行高效匹配硬核科技能力受多方肯定——獲國家級高新技術(shù)企業(yè)認證?!袊y保監(jiān)會,“2018年度銀行業(yè)信息科技風險管理課題二類成果獎”?!袊嗣胥y行,2018年度銀行“科技發(fā)展三等獎”?!袊鹑谡J證中心(CFCA),2019中國電子銀行金榜獎“最佳開發(fā)銀行創(chuàng)新獎”,“億農(nóng)貸”榮獲創(chuàng)新應用銀獎。——新華網(wǎng),“億農(nóng)貸”獲“金融行業(yè)優(yōu)秀創(chuàng)新案例獎”?!懂敶鹑诩摇贰⑷A夏經(jīng)濟學研究發(fā)展基金會,“最佳數(shù)字銀行獎”?!蹲C券時報》,2019中國智能消費金融先鋒上榜銀行。——《投資時報》,“金禧獎·2019最佳數(shù)字化銀行”?!吨袊?jīng)營報》“2019卓越競爭力互聯(lián)網(wǎng)金融銀行獎”?!A夏機構(gòu)投資者年會,暨第十三屆金蟬獎“2019年度金融科技創(chuàng)新銀行”獎?!獓H零售銀行家(RBI),“2020年度最佳創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。億聯(lián)人才觀追求卓越,共享價值億聯(lián)重視每一位員工的成長,充分尊重員工多元化的發(fā)展訴求,積極搭建有助于員工能力提升與實現(xiàn)自我價值的展示舞臺和晉升通道,營造人適其位、才適其用的良好用人環(huán)境;堅持結(jié)果導向、講求效益和效能,倡導高績效文化,不斷突破自我,對愛崗敬業(yè)、拼搏奮斗的員工,要給予更優(yōu)的激勵機制、更好的發(fā)展空間,位配其德、價值共享。億聯(lián)價值觀以客戶為中心,以奮斗者為本簡單、干事、擔當、協(xié)作、專業(yè)、高效
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