崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)編制和落實物業(yè)管理工作計劃,組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展;
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標準和考核指標,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進行評價;
3. 維護物業(yè)設(shè)施的正常運行,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,及時解決客戶投訴;
4. 管理物業(yè)收支情況,負責(zé)物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督;
5. 維護良好的合作關(guān)系、維護好客戶關(guān)系,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
6 .了解入園企業(yè)的服務(wù)需求,并跟進執(zhí)行企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容;
7.完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標。
任職資格:
1、物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、五年以上物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,具備大型物業(yè)項目管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)服務(wù)標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī);
4、具備良好的溝通協(xié)同能力,善于處理對內(nèi)對外關(guān)系,富有團隊合作及敬業(yè)精神;
5、具備經(jīng)營思維; 認同公司企業(yè)文化和核心價值觀;
6、有高端寫字樓、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司福利:
1、五險
2、交通、通訊、午餐等補助
3、節(jié)日福利
4、定期員工體檢
5、員工活動
6、年終獎金
7、全勤獎