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更新于 10月30日

物業(yè)管家(宿州云棲園)

4000-6000元
  • 宿州埇橋區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
  1. 客戶服務(wù): 負(fù)責(zé)所轄樓棟業(yè)主的日常溝通、咨詢、報(bào)事報(bào)修受理與跟進(jìn),提升業(yè)主滿意度。
  2. 費(fèi)用催繳: 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知、催繳工作。
  3. 日常巡查: 定期對(duì)公共區(qū)域、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理上報(bào)。
  4. 關(guān)系維護(hù): 建立良好的業(yè)主關(guān)系,定期上門走訪,組織社區(qū)文化活動(dòng)。
  5. 協(xié)調(diào)處理: 協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴與鄰里糾紛,并及時(shí)反饋處理結(jié)果。
  6. 檔案管理: 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、服務(wù)記錄等資料的更新與整理。
任職要求:
  1. 經(jīng)驗(yàn): 有1年以上物業(yè)、酒店或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  2. 能力: 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,善于解決實(shí)際問題。
  3. 性格: 性格開朗,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),富有責(zé)任心和親和力。
  4. 學(xué)歷: 高中或中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
  5. 熟練使用常用辦公軟件。

工作地點(diǎn)

埇橋區(qū)宿州云棲園

職位發(fā)布者

何苗苗/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo安徽德申物業(yè)服務(wù)有限公司
安徽德申物業(yè)服務(wù)有限公司于2013年成立于安徽合肥,注冊(cè)資本1000萬元,系文德控股集團(tuán)旗下提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)、資產(chǎn)和客戶資源運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,已成為中國(guó)物業(yè)行業(yè)的后起之秀?,F(xiàn)有中、高管理人員二百余人,其中具有大專以上學(xué)歷的管理人員超百人,占比超過50%,具備中級(jí)以上技術(shù)職稱的專業(yè)人員約三十名。同行業(yè)管理層中、高學(xué)歷比例超過同類型企業(yè)。并完成物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理三標(biāo)體系認(rèn)證,保障公司整體運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。安徽德申物業(yè)現(xiàn)已完成全國(guó)區(qū)域項(xiàng)目管理布局,目前在管面積近三百萬方。包含自管交付園區(qū),合作開發(fā)交付管理項(xiàng)目,公建市政配套物業(yè)、獨(dú)體院校等物業(yè)服務(wù)。其中,舒城文德藝墅項(xiàng)目、長(zhǎng)豐凱旋門項(xiàng)目,利辛清華書香項(xiàng)目、四川南充大境城、未來城項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)高,服務(wù)口碑好,獲得各級(jí)的行政主管部門高度認(rèn)可。近年來始終堅(jiān)持以客戶需求為服務(wù)導(dǎo)向,在致力于為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的同時(shí),不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,學(xué)習(xí)行業(yè)高端管理體系,深耕客戶資源經(jīng)營(yíng),為不同需求的客戶提供差異化服務(wù),從而使居住者因社區(qū)生活而產(chǎn)生持續(xù)的幸福感。安徽德申物業(yè)以引領(lǐng)健康生活方式的服務(wù)理念,深度洞悉客戶需求,打造服務(wù)內(nèi)涵,贏得客戶的廣泛贊譽(yù)?!捌焚|(zhì)德申,相伴一生”是我們永遠(yuǎn)不變的愿景!
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