職位描述
VIP客服售后客服全白班倒班制
【主要職責(zé)】
通過(guò)在線或者熱線的形式處理用戶問(wèn)題，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單易上手
【職位要求】
1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限，年齡18-35周歲；
2、能適應(yīng)輪班工作制度；
3、每分鐘打字速度40個(gè)及以上
【工作時(shí)間】
彈性工作時(shí)間，倒班輪休；
每天工時(shí)8h，根據(jù)排班，每個(gè)月休息6-8天；
7:00-23:00之間排班 (涉及少量6:30、24點(diǎn)下班班次)
【薪資待遇】
試用期無(wú)責(zé)2000+保底績(jī)效1000綜合薪資3000-4000元
轉(zhuǎn)正后——底薪+績(jī)效，2200+績(jī)效綜合薪資4000元-6000元。
【福利】
1、為員工購(gòu)買五險(xiǎn)；
2、帶薪年假：入職滿一年享受5天帶薪休假；
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等；
4、工作環(huán)境優(yōu)雅、舒適、配置有餐廳、活動(dòng)區(qū)、休息室等設(shè)施，為員工提供人性化的工作場(chǎng)所；
5、提供住宿
【崗位晉升】
公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道：
1、一線員工—班長(zhǎng)助理—客服班長(zhǎng)—客服主管—客服經(jīng)理
2、一線員工—兼職質(zhì)檢—實(shí)習(xí)質(zhì)檢—專職質(zhì)檢—質(zhì)檢主管
3、一線員工—兼職講師—實(shí)習(xí)講師—專職講師—培訓(xùn)主管
工作地點(diǎn)
四川省內(nèi)江市東興區(qū)內(nèi)江北站8號(hào)地塊
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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
鄭女士/人事經(jīng)理
立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán)，主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。公司成立以來(lái)，充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用，深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)，形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺(tái)等綜合性產(chǎn)品矩陣，對(duì)企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造，助力企業(yè)瘦身健體、降本增效，為每個(gè)合作伙伴帶來(lái)智慧服務(wù)升級(jí)。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有近130多個(gè)職場(chǎng)，坐席40000+席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴40000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái)，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
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