職位描述
星級(jí)酒店包吃包住八小時(shí)工作制
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待入住賓客處理入住，退房和住宿期間的各種需求；
2、負(fù)責(zé)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完成客戶的滿意調(diào)查；
3、負(fù)責(zé)管理賓客與核心酒店業(yè)務(wù)之間的關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)處理賓客的投訴和問題，并進(jìn)行處理，協(xié)調(diào)和解決
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)組織賓客活動(dòng)。
工作地點(diǎn)
上饒廣信區(qū)望仙谷景區(qū)望仙谷
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上饒市九牛大峽谷旅游景點(diǎn)綜合開發(fā)有限公司
上饒市九牛大峽谷（九牛文旅集團(tuán)）本著讓鄉(xiāng)村生活更美好為使命，自主投資開發(fā)望仙谷(國(guó)家AAAA級(jí))景區(qū)，白眉茶谷(國(guó)家AAAA級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn))項(xiàng)目，并依托專有的設(shè)計(jì)能力、技術(shù)能力、管理能力完成了其他省內(nèi)省外包括國(guó)有景區(qū)提升、鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目打造等相關(guān)文旅項(xiàng)目服務(wù)輸出，企業(yè)員工總?cè)藬?shù)1000余人，秉承“相互欣賞、彼此成就”的核心價(jià)值觀，匯聚了來自全國(guó)各地的文旅人才，不斷打磨成長(zhǎng)為一家優(yōu)秀的農(nóng)文旅企業(yè)，一個(gè)充滿活力的創(chuàng)新者平臺(tái)，踐行著綠水青山就是金山銀山這一社會(huì)責(zé)任，誠(chéng)邀青年朋友們共同發(fā)展，共同成就!
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