職位描述
汽車售后服務汽車保養(yǎng)汽車維修服務顧問4S店管理車輛保養(yǎng)SA咨詢接待汽車4S店/經銷商汽車研發(fā)/制造汽車零部件
崗位職責：
1.負責客戶購車后的跟蹤維系；
2.負責客戶預約及接待；
3.及時與客戶溝通及預約車輛維修進展情況；
4.協(xié)調車間與備件部為維修車輛提前準備好工位和維修備件；
5.負責對完工車輛的驗收，交付給用戶；
6.負責建立完整的用戶檔案，記錄作業(yè)內容;
7.為客戶提供優(yōu)質服務，具備處理抱怨投訴的相應技巧;
8.具有一定汽車專業(yè)知識和較強的服務意識，熟知商務溝通禮儀。
任職要求：
1.35歲及以下年齡，大專及以上學歷，征信記錄良好；
2.持有C牌駕駛證并有1年以上實際駕齡；
3.具有較強的溝通和協(xié)調能力；
4.有正規(guī)汽車4s店售后服務顧問工作經驗者優(yōu)先，可接收優(yōu)秀畢業(yè)生。
一經錄用，五險一金、待遇從優(yōu)，免費提供優(yōu)質午餐，集團提供高于同行業(yè)的發(fā)展平臺和機
職位福利：五險一金、優(yōu)質午餐、定制績效方案
職位亮點：中國領先的全國性經銷商集團，五險一金
工作地點
環(huán)翠區(qū)威海市溫泉鎮(zhèn)冶口村金螞蟻汽車廣場39號展廳
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威海中升沃茂汽車銷售服務有限公司威海中升沃茂汽車銷售服務有限公司，成立于2011年5月，是中國領先的全國性汽車經銷商集團——中升集團旗下獨資子公司，經銷以性能卓越、安全環(huán)保聞名世界的豪華品牌轎車-沃爾沃，為用戶提供整車銷售、汽車維修、配件供應、信息反饋四位一體的4S服務。寬敞高雅、經由沃爾沃專家設計的豪華展廳，優(yōu)雅舒適的顧客休息區(qū)和用餐區(qū)，專業(yè)的營銷、服務團隊，我們力求在每一處細節(jié)中為顧客提供最優(yōu)異的服務，使顧客在溫馨、典雅的氛圍中充分體驗到沃爾沃的豪華品牌特質。公司以高起點、高標準為準繩，精心打造內部管理體系。引入全套現(xiàn)代化維修設備及技術高超的機修、鈑噴專業(yè)技術人員。筑建了全系列、全品種、全天候的銷售、售后服務、備件供應基地。沃爾沃，追求以人為尊。我們力求化繁為簡，令生活更加便捷。呈現(xiàn)現(xiàn)代豪華體驗，摒棄浮華，低調內斂?？嵊谛?，暖于心。卓越品質，安全傳奇，一切皆為您所掌控。收獲駕乘之趣，盡享旅途時光。我們竭盡所能，令您可遠進千里，得安詳靜謐，承大致內蘊，享安全守護。我們將領世界卓然科技，持前沿設計理念，創(chuàng)領未來，今日即享。這一切，只因沃爾沃以人為尊！
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